New York City Haramkan 'Perangkap Langganan' dan Yuran Tersembunyi

Bandar raya New York akan melaksanakan polisi baharu untuk mengharamkan amalan perniagaan yang menggunakan 'perangkap langganan' dan akan memudahkan pengguna membatalkan langganan melalui peraturan yang dikenali sebagai "Klik untuk Batal". Menurut kenyataan pegawai bandar raya pada hari Jumaat, langkah ini bertujuan untuk meningkatkan ketelusan dan melindungi pengguna daripada caj yang tidak diingini.

Peraturan Baharu Lindungi Pengguna

Polisi baharu ini, yang disifatkan sebagai yang pertama seumpamanya bagi sebuah kerajaan perbandaran di Amerika Syarikat, akan berkuat kuasa pada 1 Oktober. Ia menyasarkan dua isu utama: yuran tersembunyi dan perangkap langganan.

• Peraturan "Klik untuk Batal": Mewajibkan perniagaan yang menawarkan langganan pembaharuan automatik untuk mendedahkan syarat dengan jelas dan menyediakan proses pembatalan yang mudah dan telus.
• Peraturan Yuran Tersembunyi: Menghendaki perniagaan mengiklankan harga penuh barangan dan perkhidmatan di muka, termasuk semua caj dan yuran mandatori.

Impak Kewangan dan Penguatkuasaan

Langkah ini diambil sebagai tindak balas kepada kos yang semakin meningkat yang ditanggung oleh pengguna. Menurut pegawai bandar raya yang memetik laporan pengguna, yuran tersembunyi dianggarkan membebankan purata sebuah keluarga dengan empat ahli sebanyak $3,200 setiap tahun.

Ad

Perniagaan yang didapati melanggar peraturan ini akan dikenakan tindakan. Hukuman termasuk pembayaran ganti rugi (restitusi) kepada pengguna dan penalti sivil bermula pada $525 bagi setiap pelanggaran. Ini memberi insentif kewangan yang kuat kepada syarikat untuk mematuhi peraturan baharu tersebut.

Konteks Latar Belakang

Inisiatif ini diumumkan oleh pejabat Datuk Bandar New York, Zohran Mamdani, dan Pesuruhjaya Jabatan Perlindungan Pengguna dan Pekerja, Samuel Levine. Ia merupakan sebahagian daripada janji kempen Mamdani untuk menjadikan New York City lebih mampu milik bagi penduduknya.

Langkah di peringkat bandar raya ini diambil selepas usaha serupa di peringkat kebangsaan gagal. Pentadbiran bekas Presiden Joe Biden sebelum ini telah memperkenalkan peraturan "Klik untuk Batal" di seluruh negara, tetapi ia telah dibatalkan oleh mahkamah rayuan persekutuan tahun lalu sebelum ia dijadualkan berkuat kuasa.