紐約市將禁止「訂閱陷阱」，要求企業提供「點擊取消」選項

紐約市官員週五宣布，將採行一項新政策，禁止企業使用「訂閱陷阱」，並將透過所謂的「點擊取消」規則，讓消費者能輕易取消訂閱服務。此舉使紐約市成為美國第一個實施此類規定的市政府。

新規重點與生效日期

根據紐約市長 Zohran Mamdani 與消費者暨勞工保護局 (DCWP) 局長 Samuel Levine 辦公室發布的聲明，這項新政策旨在打擊「垃圾費用」(junk fees) 和「訂閱陷阱」。

新規內容包含兩大要點：

• 「點擊取消」規則：此規則適用於自動續訂和連續性服務訂閱。企業必須清楚揭露訂閱條款，並提供一個直接、透明的取消流程。
• 「垃圾費用」規則：要求企業在廣告中預先揭露商品和服務的總價，包含所有強制性收費和費用。

官員表示，這兩項規定將於 10 月 1 日正式生效。

對企業與消費者的影響

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這項政策對在紐約市營運的企業將產生直接的合規影響。聲明指出，違規企業將面臨對消費者的賠償，以及每項違規 525 美元起跳的民事罰款。

對消費者而言，新規旨在提高價格透明度並減少非預期支出。市府官員引述消費者報告指出，隱藏費用估計每年讓一個四口之家的平均開銷增加 3,200 美元。

政策背景

此項地方性法規的推動，與聯邦層級的類似嘗試形成對比。先前美國前總統拜登政府曾提出全國性的「點擊取消」規則，但在去年預定生效日前，遭聯邦上訴法院駁回。

市長 Mamdani 為一名民主社會主義者，他在競選期間便承諾要讓紐約市的物價更為親民，並於今年一月上任。此政策的推出，被視為其兌現競選承諾的一部分。