न्यूयॉर्क शहर में 'सब्सक्रिप्शन ट्रैप' पर प्रतिबंध, कंपनियों के लिए नए नियम लागू होंगे

न्यूयॉर्क शहर के अधिकारियों ने घोषणा की है कि वे कंपनियों द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले 'सब्सक्रिप्शन ट्रैप' पर प्रतिबंध लगाने के लिए एक नई नीति अपनाएंगे। इस कदम का उद्देश्य उपभोक्ताओं के लिए सब्सक्रिप्शन को आसानी से रद्द करने की प्रक्रिया को सरल बनाना है, जिसे 'क्लिक टू कैंसिल' नियम के माध्यम से लागू किया जाएगा।

नए नियम क्या हैं?

शहर के मेयर ज़ोहरान ममदानी और उपभोक्ता एवं श्रमिक संरक्षण विभाग (Department of Consumer and Worker Protection) के आयुक्त सैमुअल लेविन के कार्यालयों द्वारा जारी एक बयान के अनुसार, यह नई नीति 1 अक्टूबर से प्रभावी होगी। इस नीति के तहत दो मुख्य नियम शामिल हैं:

• 'क्लिक टू कैंसिल' नियम: यह स्वचालित नवीनीकरण (automatic renewal) और निरंतर सेवा वाले सब्सक्रिप्शन पर लागू होता है। इसके तहत व्यवसायों को सब्सक्रिप्शन की शर्तों का स्पष्ट रूप से खुलासा करना होगा और रद्दीकरण के लिए एक सीधी और पारदर्शी प्रक्रिया प्रदान करनी होगी।
• 'जंक फीस' नियम: इस नियम के अनुसार व्यवसायों को सभी अनिवार्य शुल्कों और शुल्कों सहित वस्तुओं और सेवाओं की पूरी कीमत का विज्ञापन अग्रिम रूप से करना होगा।

उपभोक्ताओं और कंपनियों पर प्रभाव

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शहर के अधिकारियों ने उपभोक्ता रिपोर्टों का हवाला देते हुए कहा कि छिपे हुए शुल्कों के कारण चार लोगों के एक औसत परिवार को हर साल अनुमानित $3,200 का नुकसान होता है। इन नए नियमों का उद्देश्य उपभोक्ताओं को ऐसे वित्तीय नुकसान से बचाना है।

नियमों का उल्लंघन करने वाले व्यवसायों को गंभीर परिणाम भुगतने होंगे। अधिकारियों के अनुसार, उल्लंघनकर्ताओं पर उपभोक्ताओं के लिए हर्जाना (restitution) और प्रति उल्लंघन $525 से शुरू होने वाला नागरिक दंड (civil penalties) लगाया जाएगा।

नीतिगत पृष्ठभूमि

न्यूयॉर्क शहर के अधिकारियों ने इस नीति को अमेरिका में किसी भी नगरपालिका सरकार के लिए अपनी तरह की पहली पहल बताया है। यह कदम पूर्व राष्ट्रपति जो बाइडेन के प्रशासन द्वारा पेश किए गए एक राष्ट्रीय 'क्लिक टू कैंसिल' नियम के बाद आया है, जिसे पिछले साल एक संघीय अपील अदालत ने लागू होने की निर्धारित तिथि से पहले ही रद्द कर दिया था। मेयर ममदानी ने अपने चुनावी अभियान में न्यूयॉर्क शहर को अधिक किफायती बनाने का वादा किया था।