纽约市出台新规打击“订阅陷阱”与隐藏费用

纽约市官员周五宣布，将采取一项新政策，禁止企业使用“订阅陷阱”，并实施所谓的“一键取消”规则，以方便消费者取消订阅服务。该政策旨在提高市场透明度并保护消费者免受隐性收费的困扰。

新规核心内容

根据纽约市长Zohran Mamdani和消费者与工人保护部专员Samuel Levine办公室发布的联合声明，新政策主要包含两个方面：

• “一键取消”规则：该规则将于10月1日生效，适用于所有自动续订和持续服务的订阅。它要求企业必须清晰地披露订阅条款，并为消费者提供一个直接、透明的取消流程。
• “垃圾费用”规则：该规则要求企业在宣传商品或服务时，必须预先展示包含所有强制性收费和杂费在内的完整价格，禁止价格欺诈。

对企业与消费者的影响

此项新规对在纽约市运营的企业，特别是采用订阅模式的数字媒体、软件服务和零售商，提出了新的合规要求。声明指出，违规企业将面临向消费者提供赔偿的处罚，以及每项违规行为最低525美元的民事罚款。

Ad

对于消费者而言，该政策有望带来显著的经济利益。市政官员援引消费者报告称，隐藏费用平均每年给一个四口之家带来约3200美元的额外支出。新规的实施将增强价格透明度，并赋予消费者更大的消费控制权。

政策背景与市场意义

纽约市官员称，这是美国市政一级政府首次出台此类政策。此前，拜登政府曾试图在全国范围内推行类似的“一键取消”规则，但在其预定生效日期前被联邦上诉法院驳回。因此，纽约市的这一举措在地方层面具有开创性意义。

该政策的推出也与市长Zohran Mamdani的竞选承诺相符，他主张让纽约市的生活成本更加可负担。此举可能为美国其他主要城市树立典范，促使更多地区审视并规范订阅经济中的商业行为，从而对全国范围内的企业运营产生更广泛的影响。