伯恩斯坦调查：美国科技支出前景向好，欧洲则显疲态

伯恩斯坦 (Bernstein) 的一项年中首席信息官 (CIO) 调查显示，虽然2026年全球IT预算增长预计将保持强劲，但美国和欧洲市场之间出现了明显的预期分化。美国CIO上调了支出展望，而欧洲同行则下调了预期，凸显出宏观经济环境对不同地区科技投资策略的影响。

地区前景分化：美国乐观，欧洲趋紧

调查结果量化了这一分歧：美国CIO将其2026年全年支出增长预期上调了 60个基点，而欧洲CIO则将预期下调了 130个基点。这种差异反映了各自上半年的表现和对下半年的展望。

报告指出，美国市场的强劲表现主要由上半年驱动，但对下半年的预期在过去三个月中有所降温。相反，欧洲在经历了疲软的开局后，CIO们对下半年的复苏表现出更强的乐观情绪。

投资重点与主要受益者

尽管地区前景不同，但全球CIO的投资重点高度一致。网络安全、生成式人工智能应用和平台软件依然是三大优先投资领域。额外的IT支出主要集中在超大规模云服务提供商（hyperscalers）。

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在供应商层面，微软 (Microsoft) 和 亚马逊网络服务 (AWS) 预计将占据预算增长的最大份额。在其他软件供应商中，仅 ServiceNow 和 Salesforce 显示出温和的积极分配趋势。值得注意的是，由于生成式AI被划分为一个独立类别，传统应用软件的支出前景在本轮调查中有所减弱。

企业AI策略：倾向集成方案而非自建

人工智能仍然是CIO的首要战略重点，并日益影响到整个组织的工作流程。调查显示，企业倾向于通过现有成熟的软件平台来获取AI能力，而非直接增加对OpenAI和Anthropic等大型语言模型 (LLM) 供应商的支出。这表明市场更青睐“打包式”的集成解决方案，而非投入资源进行内部能力建设。

在云战略方面，混合云因其灵活性和避免供应商锁定的考虑，仍是主流的长期架构。供应商格局方面，微软Azure保持领先地位，AWS拥有广泛的应用基础，而谷歌云 (Google Cloud) 则在持续获取市场份额。