Khảo sát Bernstein: Chi tiêu công nghệ tại Mỹ dự kiến tăng, Châu Âu suy yếu

Một khảo sát giữa năm của Bernstein với các giám đốc công nghệ thông tin (CIO) cho thấy ngân sách dành cho công nghệ (IT) năm 2026 dự kiến sẽ duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ, tương đương với mức của năm 2025. Tuy nhiên, báo cáo cũng chỉ ra một sự phân hóa sâu sắc về kỳ vọng chi tiêu giữa Hoa Kỳ và Châu Âu.

Sự phân hóa giữa Mỹ và Châu Âu

Theo khảo sát, các CIO tại Mỹ đã nâng dự báo chi tiêu cho cả năm 2026 thêm 60 điểm cơ bản, trong khi các CIO tại Châu Âu lại cắt giảm kỳ vọng tới 130 điểm cơ bản. Sức mạnh của thị trường Mỹ được thúc đẩy bởi nửa đầu năm hoạt động sôi nổi, mặc dù kỳ vọng cho nửa cuối năm 2026 đã giảm trong ba tháng qua.

Ngược lại, các CIO châu Âu lại thể hiện sự lạc quan hơn cho nửa cuối năm sau một khởi đầu năm yếu kém. Nhìn chung, tốc độ tăng trưởng ngân sách IT toàn cầu đang tiến gần đến mức cao được ghi nhận trong thời kỳ đại dịch COVID-19 vào năm 2021.

Ưu tiên đầu tư: AI, An ninh mạng và Đám mây

An ninh mạng, các ứng dụng AI tạo sinh và phần mềm nền tảng vẫn là ba ưu tiên đầu tư hàng đầu của các CIO. Phần lớn chi tiêu bổ sung được cho là sẽ tập trung vào các nhà cung cấp dịch vụ đám mây siêu quy mô (hyperscalers).

Ad

• Microsoft (NASDAQ:MSFT) và Amazon Web Services (NASDAQ:AMZN) được dự báo sẽ chiếm thị phần lớn nhất trong tăng trưởng ngân sách.
• ServiceNow (NYSE:NOW) và Salesforce (NYSE:CRM) là hai nhà cung cấp phần mềm khác cho thấy xu hướng phân bổ ngân sách tích cực ở mức độ khiêm tốn.
• Triển vọng cho phần mềm ứng dụng nói chung có phần suy yếu, có thể do AI tạo sinh đã nổi lên như một hạng mục chi tiêu riêng biệt.

Xu hướng chiến lược và vai trò của AI

Trí tuệ nhân tạo (AI) vẫn là ưu tiên chiến lược hàng đầu và ngày càng ảnh hưởng đến quy trình làm việc trong các tổ chức. Các CIO kỳ vọng khối lượng công việc liên quan đến AI sẽ được thực hiện trên nền tảng đám mây và ưu tiên các giải pháp đóng gói từ các nhà cung cấp phần mềm uy tín thay vì tự xây dựng.

Đáng chú ý, các CIO không có kế hoạch tăng chi tiêu trực tiếp cho các nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ lớn như OpenAI hay Anthropic, cho thấy xu hướng tiếp cận AI thông qua các nền tảng đã có sẵn. Trong lĩnh vực này, Microsoft vẫn là người dẫn đầu rõ rệt, theo sau là OpenAI, Google Gemini, Anthropic và AWS.

Điện toán đám mây tiếp tục được áp dụng rộng rãi, với kiến trúc đám mây lai (hybrid cloud) vẫn là lựa chọn chủ đạo trong dài hạn do các doanh nghiệp lo ngại về sự phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất (vendor lock-in) và cần sự linh hoạt.