बर्नस्टीन सर्वे: अमेरिका में तकनीकी खर्च बढ़ने की उम्मीद, यूरोप में कमजोरी

बर्नस्टीन द्वारा मुख्य सूचना अधिकारियों (CIOs) के बीच किए गए एक मध्य-वर्षीय सर्वेक्षण के अनुसार, 2026 में सूचना प्रौद्योगिकी (IT) बजट में मजबूत वृद्धि की उम्मीद है, जो 2025 के स्तर के बराबर है। हालांकि, सर्वेक्षण में संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप के बीच खर्च की उम्मीदों में एक बड़ा क्षेत्रीय विभाजन सामने आया है।

क्षेत्रीय रुझानों में बड़ा अंतर

सर्वेक्षण के अनुसार, अमेरिका स्थित CIOs ने अपने पूरे वर्ष 2026 के खर्च के दृष्टिकोण को 60 आधार अंकों से बढ़ाया है, जबकि यूरोपीय CIOs ने अपनी उम्मीदों में 130 आधार अंकों की कटौती की है। यह वृद्धि अमेरिका में साल की पहली छमाही में मजबूत प्रदर्शन के कारण हुई, हालांकि दूसरी छमाही के लिए उम्मीदें पिछले तीन महीनों में कम हुई हैं।

इसके विपरीत, यूरोपीय CIOs ने साल की कमजोर शुरुआत के बाद दूसरी छमाही के लिए अधिक आशावाद दिखाया है। कुल मिलाकर, 2026 में आईटी बजट वृद्धि 2021 में देखे गए कोविड-19 युग के स्तर के करीब पहुंच रही है।

निवेश प्राथमिकताएं और प्रमुख कंपनियां

CIOs के लिए निवेश की शीर्ष प्राथमिकताएं लगातार बनी हुई हैं, जिनमें शामिल हैं:

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• साइबर सुरक्षा
• जेनरेटिव एआई एप्लिकेशन
• प्लेटफॉर्म सॉफ्टवेयर

सर्वेक्षण से पता चलता है कि अतिरिक्त खर्च का अधिकांश हिस्सा हाइपरस्केलर्स की ओर केंद्रित है, जिसमें माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) और अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (Amazon Web Services) बजट वृद्धि का सबसे बड़ा हिस्सा हासिल करने के लिए तैयार हैं। इंफ्रास्ट्रक्चर और एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर में भी सकारात्मक निवेश आकर्षित हो रहा है। ServiceNow और Salesforce एकमात्र अन्य सॉफ्टवेयर विक्रेता हैं जो मामूली सकारात्मक आवंटन रुझान दिखा रहे हैं।

एआई और क्लाउड पर केंद्रित रणनीति

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) CIOs के लिए प्राथमिक रणनीतिक प्राथमिकता बनी हुई है। सर्वेक्षण यह भी इंगित करता है कि उद्यम सीधे तौर पर ओपनएआई (OpenAI) और एंथ्रोपिक (Anthropic) जैसे बड़े भाषा मॉडल (LLM) विक्रेताओं पर खर्च बढ़ाने की उम्मीद नहीं कर रहे हैं। इसके बजाय, वे स्थापित सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म के माध्यम से एआई तक पहुंचना पसंद करते हैं।

क्लाउड को अपनाना लगातार बढ़ रहा है, जिसमें सार्वजनिक क्लाउड नए एप्लिकेशन के लिए पसंदीदा विकल्प बना हुआ है। हालांकि, वेंडर लॉक-इन और लचीलेपन की आवश्यकता जैसी चिंताओं के कारण हाइब्रिड क्लाउड लंबी अवधि के लिए प्रमुख आर्किटेक्चर बना हुआ है। क्लाउड प्रदाताओं में, माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर (Microsoft Azure) सबसे आगे है, जबकि AWS की व्यापक पहुंच बनी हुई है और गूगल क्लाउड (Google Cloud) लगातार बाजार हिस्सेदारी हासिल कर रहा है।