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摩根士丹利：美国企业财报显示AI正切实提升利润与生产力

Jul 12, 2026By James Okoro, Regulation & Policy Correspondent1 min read

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根据摩根士丹利的一份最新报告，越来越多的美国公司正在从人工智能（AI）投资中获得可量化的财务和生产力回报，这表明AI的应用正从初期承诺阶段迈向实际价值创造，从而缓解了投资者对于巨额AI支出尚未产生有意义回报的担忧。

该银行对超过17,000份企业财报电话会议和发布会的分析发现，在第二季度，讨论AI可量化收益的公司数量持续上升。

AI成果日益量化，从承诺走向现实

报告显示，在被摩根士丹利归类为“AI采纳者”的公司中，有 40% 在第二季度至少提及了一项可衡量的AI收益，这一比例高于上一季度的37%，且几乎是一年前（21%）的两倍。

在更广泛的标普500指数成分股公司中，约有 25% 的公司讨论了可量化的AI效益，而去年同期这一数字仅为14%。企业高管的关注点正从实验性用例转向具体的商业成果，其中财务效益（包括创收、降低运营成本和资本效率）在相关讨论中占比最高，其次是生产力提升。

从行业分布来看，科技公司在报告AI可量化收益方面最为积极，有51%的公司提及了具体成果。紧随其后的是通信服务业（44%）和金融业（37%），这反映出AI的应用已超越传统科技领域，向更广泛的经济部门渗透。

报告列举了多个实例，证明企业如何将AI转化为实际效益：

报告还发现，AI对就业的影响正成为企业讨论中一个日益重要的部分。第二季度，约10%的标普500公司讨论了劳动力相关问题，高于一年前的6%。在“AI采纳者”中，这一比例更是升至18%。

企业讨论的重点并非大规模裁员，而是将AI视为一种减缓招聘、自动化常规工作以及在不增加员工的情况下提高收入的工具。摩根士丹利指出，增长最快的主题是 “收入-员工脱钩”，即企业利用AI在员工数量增长相对平稳的情况下，实现产出和销售额的增长。