纽约市将禁止“订阅陷阱”，强制推行“一键取消”规则

纽约市官员周五宣布，将采取一项新政策，禁止公司使用“订阅陷阱”，并强制推行“一键取消”(Click to Cancel)规则，以方便消费者取消订阅服务。此举旨在提高市场透明度并加强对消费者的保护。

新规核心内容

根据纽约市长佐兰·马姆达尼 (Zohran Mamdani) 和消费者与工人保护局局长塞缪尔·莱文 (Samuel Levine) 办公室的联合声明，新政策主要包含两项关键规则：

• “一键取消”规则：该规则将于 10月1日 生效，适用于所有自动续订和连续服务的订阅。它要求企业必须清晰地披露订阅条款，并提供一个直接、透明的取消流程。
• “垃圾费用”规则：此规定要求企业在宣传商品或服务时，必须预先公示包含所有强制性收费和杂费在内的完整价格，禁止隐藏费用。

对市场和消费者的影响

这项政策被视为美国市政一级政府中首个此类举措，将对在纽约市运营的企业产生直接影响。违反规定的企业将面临处罚，包括对消费者进行赔偿以及每项违规行为 525美元 起的民事罚款。

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对于消费者而言，该政策有望减轻因不透明收费和复杂取消流程造成的经济负担。官员们援引消费者报告的数据称，隐藏费用平均每年给一个四口之家造成约 3,200美元 的额外支出。

政策背景

纽约市此举正值全美对消费者保护日益关注之际。此前，拜登政府曾试图在全国范围内推行类似的“一键取消”规则，但在其预定生效日期前，该规则被一家联邦上诉法院驳回。

纽约市长马姆达尼在竞选期间曾承诺要让纽约市的物价更加亲民。此次新政策的出台，被视为其兑现竞选承诺的一部分，旨在通过地方立法来解决联邦层面遇到的监管障碍。