New York City Haramkan 'Perangkap Langganan', Perkenal Peraturan 'Klik untuk Batal'

Bandar Raya New York akan melaksanakan dasar baharu untuk mengharamkan amalan 'perangkap langganan' oleh syarikat dan memudahkan pengguna membatalkan langganan dengan mudah melalui peraturan yang digelar "Klik untuk Batal". Para pegawai bandar raya mengumumkan langkah ini pada hari Jumaat, menyifatkannya sebagai yang pertama seumpamanya bagi sebuah kerajaan perbandaran di Amerika Syarikat.

Perlindungan Pengguna Diperketat

Dasar baharu ini, yang akan berkuat kuasa pada 1 Oktober, menyasarkan dua isu utama: yuran tersembunyi dan perangkap langganan. Menurut kenyataan bersama dari pejabat Datuk Bandar Zohran Mamdani dan Pesuruhjaya Jabatan Perlindungan Pengguna dan Pekerja, Samuel Levine, peraturan ini akan membawa lebih ketelusan kepada pengguna.

• Peraturan "Klik untuk Batal": Terpakai kepada langganan pembaharuan automatik dan perkhidmatan berterusan. Ia mewajibkan perniagaan mendedahkan terma langganan dengan jelas dan menyediakan proses pembatalan yang mudah serta telus.
• Peraturan Yuran Tersembunyi: Perniagaan dikehendaki mengiklankan harga penuh barangan dan perkhidmatan di muka, termasuk semua caj dan yuran mandatori.

Impak Kewangan dan Penguatkuasaan

Ad

Langkah ini diambil bagi menangani kos sara hidup yang semakin meningkat. Pegawai bandar raya, dengan memetik laporan pengguna, menganggarkan bahawa yuran tersembunyi menyebabkan purata keluarga seramai empat orang menanggung kos tambahan sebanyak $3,200 setiap tahun.

Untuk memastikan pematuhan, perniagaan yang didapati melanggar peraturan ini akan dikenakan tindakan tegas. Hukuman termasuklah pembayaran ganti rugi (restitusi) kepada pengguna dan penalti sivil bermula pada $525 bagi setiap pelanggaran.

Konteks Latar Belakang

Inisiatif ini hadir selepas usaha peringkat kebangsaan untuk memperkenalkan peraturan "Klik untuk Batal" oleh pentadbiran bekas Presiden Joe Biden telah dibatalkan oleh mahkamah rayuan persekutuan tahun lalu sebelum ia dijadualkan berkuat kuasa. Datuk Bandar Mamdani, seorang sosialis demokratik, telah berkempen dengan janji untuk menjadikan New York City lebih mampu milik sebelum memegang jawatan pada bulan Januari.