न्यूयॉर्क शहर 'सब्सक्रिप्शन ट्रैप' पर प्रतिबंध लगाएगा, 'क्लिक टू कैंसिल' नियम लागू होगा

न्यूयॉर्क शहर के अधिकारियों ने घोषणा की है कि वे व्यवसायों को 'सब्सक्रिप्शन ट्रैप' में उपभोक्ताओं को फंसाने से रोकने के लिए एक नई नीति अपनाएंगे। इस नीति के तहत एक 'क्लिक टू कैंसिल' नियम भी शामिल है, जिसका उद्देश्य उपभोक्ताओं के लिए सब्सक्रिप्शन रद्द करना आसान बनाना है।

नए नियमों का विवरण

शहर के अधिकारियों द्वारा जारी एक बयान के अनुसार, यह नई नीति 1 अक्टूबर से प्रभावी होगी। इस नीति के दो मुख्य घटक हैं:

• 'क्लिक टू कैंसिल' नियम: यह नियम स्वचालित नवीनीकरण और निरंतर सेवा सब्सक्रिप्शन पर लागू होता है। इसके तहत व्यवसायों को सब्सक्रिप्शन की शर्तों का स्पष्ट रूप से खुलासा करना होगा और एक सीधी व पारदर्शी रद्दीकरण प्रक्रिया प्रदान करनी होगी।
• 'जंक फीस' नियम: इस नियम के अनुसार व्यवसायों को वस्तुओं और सेवाओं की पूरी कीमत पहले ही विज्ञापित करनी होगी, जिसमें सभी अनिवार्य शुल्क और फीस शामिल हों।

न्यूयॉर्क शहर के मेयर ज़ोहरान ममदानी और उपभोक्ता एवं श्रमिक संरक्षण विभाग के आयुक्त सैमुअल लेविन के कार्यालयों ने इस नीति को अमेरिका में किसी भी नगरपालिका सरकार के लिए अपनी तरह की पहली पहल बताया है।

उपभोक्ताओं और व्यवसायों पर प्रभाव

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शहर के अधिकारियों ने उपभोक्ता रिपोर्टों का हवाला देते हुए कहा कि छिपे हुए शुल्क के कारण चार लोगों के एक औसत परिवार को हर साल अनुमानित $3,200 का खर्च आता है। इन नए नियमों का उद्देश्य उपभोक्ताओं को ऐसे अप्रत्याशित शुल्कों से बचाना है।

नीति का उल्लंघन करने वाले व्यवसायों को उपभोक्ताओं के लिए हर्जाना देना होगा और नागरिक दंड का भी सामना करना पड़ेगा। अधिकारियों के अनुसार, दंड प्रति उल्लंघन $525 से शुरू होगा। यह नियम उन सभी कंपनियों को प्रभावित करेगा जो न्यूयॉर्क शहर में उपभोक्ताओं को सब्सक्रिप्शन-आधारित सेवाएं प्रदान करती हैं।

नीतिगत संदर्भ

यह कदम मेयर ममदानी के उस चुनावी वादे के अनुरूप है जिसमें उन्होंने न्यूयॉर्क शहर को अधिक किफायती बनाने का वादा किया था। यह ध्यान देने योग्य है कि पूर्व राष्ट्रपति जो बाइडेन के प्रशासन ने एक राष्ट्रीय 'क्लिक टू कैंसिल' नियम पेश किया था, जिसे पिछले साल एक संघीय अपील अदालत ने इसके लागू होने की निर्धारित तिथि से पहले ही रद्द कर दिया था।