New York cấm 'bẫy đăng ký thuê bao' và phí ẩn, phạt tới 525 USD mỗi vi phạm

Thành phố New York sẽ áp dụng một chính sách mới nhằm cấm các công ty sử dụng "bẫy đăng ký thuê bao" và các khoản phí ẩn, đồng thời cho phép người tiêu dùng hủy đăng ký một cách dễ dàng thông qua quy định "Click để Hủy" (Click to Cancel).

Theo thông báo từ văn phòng Thị trưởng Zohran Mamdani và Ủy viên Sở Bảo vệ Người tiêu dùng và Người lao động Samuel Levine, chính sách này được xem là đầu tiên thuộc loại này đối với một chính quyền thành phố tại Hoa Kỳ.

Chi tiết các quy định mới

Chính sách này bao gồm hai quy định chính sẽ có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10:

• Quy định "Click để Hủy": Áp dụng cho các dịch vụ đăng ký gia hạn tự động và liên tục. Quy định này yêu cầu các doanh nghiệp phải công bố rõ ràng các điều khoản đăng ký và cung cấp một quy trình hủy bỏ đơn giản, minh bạch.
• Quy định về "phí ẩn" (junk fees): Yêu cầu các doanh nghiệp phải quảng cáo giá đầy đủ của hàng hóa và dịch vụ ngay từ đầu, bao gồm tất cả các khoản phí và phụ phí bắt buộc.

Tác động tài chính và chế tài xử phạt

Ad

Các quy định này được đưa ra trong bối cảnh các khoản phí ẩn được cho là gây thiệt hại đáng kể cho người tiêu dùng. Theo các quan chức thành phố, trích dẫn báo cáo của các tổ chức người tiêu dùng, các khoản phí này khiến một gia đình bốn người trung bình tốn khoảng 3.200 USD mỗi năm.

Các doanh nghiệp vi phạm sẽ phải đối mặt với các chế tài nghiêm khắc. Các hình phạt bao gồm việc bồi thường cho người tiêu dùng và tiền phạt dân sự bắt đầu từ 525 USD cho mỗi vi phạm.

Bối cảnh pháp lý

Động thái của Thành phố New York diễn ra sau khi một nỗ lực tương tự ở cấp liên bang thất bại. Chính quyền cựu Tổng thống Joe Biden đã giới thiệu một quy định "Click để Hủy" trên toàn quốc, nhưng quy định này đã bị một tòa phúc thẩm liên bang bác bỏ vào năm ngoái trước ngày dự kiến có hiệu lực.

Thị trưởng Mamdani, một người theo chủ nghĩa xã hội dân chủ, đã vận động tranh cử với lời hứa làm cho Thành phố New York trở nên phải chăng hơn và nhậm chức vào tháng 1. Chính sách mới này được xem là một bước đi cụ thể để thực hiện cam kết đó.