纽约市将出台新规打击“订阅陷阱”，要求商家提供“一键取消”功能

纽约市官员周五宣布，将推行一项新政策，禁止企业使用“订阅陷阱”误导消费者，并强制要求商家提供便捷的“一键取消”（Click to Cancel）功能。该政策旨在提高市场透明度并保护消费者权益。

新规核心内容

根据纽约市长佐兰·马姆达尼 (Zohran Mamdani) 和消费者与工人保护部 (DCWP) 专员塞缪尔·莱文 (Samuel Levine) 办公室发布的声明，这项新政策主要包含两个方面：

• “一键取消”规则：该规则将于10月1日生效，适用于所有自动续订和连续服务性质的订阅。它要求企业必须清晰地披露订阅条款，并提供一个直接、透明的在线取消流程。
• “垃圾费用”规则：此规则要求企业在宣传商品或服务时，必须预先公示包含所有强制性收费和附加费在内的完整价格，禁止隐瞒额外费用。

对市场和企业的影响

这项政策被纽约市官员称为美国市政当局中的首创，预计将对企业的运营模式产生直接影响。企业需要调整其订阅流程和价格展示方式以确保合规。

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根据规定，违规企业将面临处罚，包括向消费者进行赔偿，以及每项违规行为最低525美元的民事罚款。官员们援引消费者报告的数据指出，隐性费用平均每年给一个四口之家带来约3200美元的额外成本，凸显了此项监管的必要性。

政策背景

此项地方性法规的出台，正值联邦层面的类似努力受挫之际。此前，拜登政府曾试图推行一项全国性的“一键取消”规则，但在其预定生效日期前被联邦上诉法院驳回。

纽约市市长马姆达尼在竞选期间曾承诺要让纽约市的生活成本更加可负担。此次推出的新规被视为其兑现竞选承诺、加强消费者保护的具体举措。