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न्यूयॉर्क शहर 'सब्सक्रिप्शन ट्रैप' पर प्रतिबंध लगाएगा, कंपनियों के लिए रद्दीकरण को आसान बनाना होगा

न्यूयॉर्क शहर के अधिकारियों ने घोषणा की है कि वे एक नई नीति अपनाएंगे जो कंपनियों को 'सब्सक्रिप्शन ट्रैप' में उपभोक्ताओं को फंसाने से रोकेगी। इस नीति के तहत, जिसे "क्लिक टू कैंसिल" नियम कहा जा रहा है, उपभोक्ताओं के लिए सब्सक्रिप्शन रद्द करना आसान हो जाएगा।
नए नियमों का विवरण
शहर के अधिकारियों के एक बयान के अनुसार, यह नई नीति, जो 1 अक्टूबर से प्रभावी होगी, अमेरिका में किसी भी नगरपालिका सरकार द्वारा अपनी तरह की पहली है। यह नीति दो प्रमुख क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करती है: सब्सक्रिप्शन ट्रैप और "जंक फीस"।
- "क्लिक टू कैंसिल" नियम: यह नियम स्वचालित नवीनीकरण और निरंतर सेवा सब्सक्रिप्शन पर लागू होता है। इसके तहत व्यवसायों को सब्सक्रिप्शन की शर्तों का स्पष्ट रूप से खुलासा करना होगा और रद्दीकरण के लिए एक सीधी और पारदर्शी प्रक्रिया प्रदान करनी होगी।
- "जंक फीस" नियम: इस नियम के अनुसार व्यवसायों को वस्तुओं और सेवाओं की पूरी कीमत का विज्ञापन शुरू में ही करना होगा, जिसमें सभी अनिवार्य शुल्क और फीस शामिल हों।
वित्तीय प्रभाव और दंड
Adशहर के अधिकारियों ने उपभोक्ता रिपोर्टों का हवाला देते हुए कहा कि छिपी हुई फीस के कारण एक औसत चार-सदस्यीय परिवार को हर साल अनुमानित $3,200 का खर्च आता है। इन नए नियमों का उद्देश्य उपभोक्ताओं पर इस वित्तीय बोझ को कम करना है।
अधिकारियों के अनुसार, नियमों का उल्लंघन करने वाले व्यवसायों को उपभोक्ताओं के लिए क्षतिपूर्ति करनी होगी और नागरिक दंड का सामना करना पड़ेगा। यह दंड प्रति उल्लंघन $525 से शुरू होगा। यह कदम व्यवसायों के लिए अनुपालन सुनिश्चित करने हेतु एक मजबूत वित्तीय प्रोत्साहन प्रदान करता है।
नीति का संदर्भ
यह स्थानीय नीति पूर्व राष्ट्रपति जो बाइडेन के प्रशासन द्वारा पेश किए गए एक राष्ट्रीय "क्लिक टू कैंसिल" नियम के बाद आई है, जिसे पिछले साल एक संघीय अपील अदालत ने प्रभावी होने से पहले ही रद्द कर दिया था। न्यूयॉर्क शहर के मेयर, ज़ोहरान ममदानी ने अपने अभियान में शहर को और अधिक किफायती बनाने का वादा किया था और उन्होंने जनवरी में पदभार संभाला था। यह नीति उनके अभियान के वादों को पूरा करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है।