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纽约市出台新规打击“订阅陷阱”,要求商家提供“一键取消”功能

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Jul 12, 20261 min read
纽约市出台新规打击“订阅陷阱”,要求商家提供“一键取消”功能
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纽约市官员周五宣布,将实施一项旨在打击“订阅陷阱”和“垃圾费用”的新政策。该政策将于10月1日生效,要求企业提供简便的“一键取消”订阅功能,并明确披露所有费用。

新规核心内容

根据纽约市市长 Zohran Mamdani 和消费者与工人保护部专员 Samuel Levine 办公室发布的联合声明,这项新政策被视为美国市政一级政府的首创。新规主要包含两个方面:

  • “一键取消” (Click to Cancel) 规则:该规则适用于自动续订和连续服务类订阅,要求商家必须清晰地披露订阅条款,并为消费者提供一个直接、透明的在线取消流程。
  • “垃圾费用” (Junk Fees) 规则:要求商家在广告中必须预先公示商品和服务的完整价格,包括所有强制性收费和杂费,禁止价格欺诈。

官方声明指出,这项旨在加强消费者权益保护的政策将于 2026年10月1日 正式生效。

对企业和消费者的影响

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对于在纽约市运营的企业而言,新规意味着必须审视并可能调整其订阅和定价模式以确保合规。根据规定,违规企业将面临处罚,包括对消费者的赔偿以及每起违规 525美元 起的民事罚款。

此举旨在提高消费透明度并减轻消费者的经济负担。市政官员援引消费者报告称,各类隐藏费用平均每年给一个四口之家造成约 3200美元 的额外支出。新规将使消费者更容易管理订阅服务,避免陷入难以取消的付费陷阱。

政策背景

此次纽约市推出的地方性法规是在联邦层面类似努力受挫的背景下进行的。此前,拜登政府曾试图推行一项全国性的“一键取消”规则,但在去年原定生效日期前被一家联邦上诉法院驳回。

纽约市市长 Mamdani 在竞选期间曾承诺要降低市民的生活成本。这项新政策的推出,被视为其兑现竞选承诺、在地方层面加强消费者保护的具体举措。

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