New York City Larang 'Perangkap Langganan' dengan Peraturan Baharu 'Klik untuk Batal'

Bandar raya New York akan melaksanakan dasar baharu untuk melarang syarikat daripada menggunakan 'perangkap langganan' dan akan memudahkan pengguna membatalkan langganan melalui peraturan "Klik untuk Batal" yang akan berkuat kuasa mulai 1 Oktober. Langkah ini, yang disifatkan sebagai yang pertama seumpamanya bagi sebuah kerajaan perbandaran di Amerika Syarikat, bertujuan untuk meningkatkan ketelusan dan melindungi pengguna.

Perincian Peraturan Baharu

Menurut kenyataan bersama pejabat Datuk Bandar New York City, Zohran Mamdani, dan Pesuruhjaya Jabatan Perlindungan Pengguna dan Pekerja, Samuel Levine, dasar ini menyasarkan dua amalan utama: perangkap langganan dan yuran tersembunyi.

Peraturan "Klik untuk Batal" terpakai kepada langganan pembaharuan automatik dan perkhidmatan berterusan. Ia menghendaki perniagaan untuk:

• Mendedahkan syarat langganan dengan jelas dan nyata.
• Menyediakan proses pembatalan yang mudah dan telus untuk pengguna.
• Memaparkan harga penuh barangan dan perkhidmatan di muka, termasuk semua caj dan yuran mandatori, bagi menghapuskan yuran tersembunyi.

Impak Kewangan dan Penguatkuasaan

Ad

Langkah ini diambil selepas laporan pengguna menganggarkan bahawa yuran tersembunyi menyebabkan purata keluarga empat orang menanggung kos tambahan sebanyak $3,200 setiap tahun. Pihak berkuasa bandar raya menyasarkan untuk mengurangkan beban kewangan ini ke atas penduduk.

Perniagaan yang didapati melanggar peraturan ini akan berdepan tindakan tegas. Hukuman termasuk pembayaran ganti rugi (restitusi) kepada pengguna dan penalti sivil bermula pada $525 bagi setiap pelanggaran.

Konteks Latar Belakang

Dasar ini merupakan inisiatif peringkat perbandaran selepas usaha serupa di peringkat persekutuan gagal. Sebelum ini, pentadbiran bekas Presiden Joe Biden telah memperkenalkan peraturan "Klik untuk Batal" di peringkat kebangsaan, namun ia telah dibatalkan oleh mahkamah rayuan persekutuan tahun lalu sebelum sempat dikuatkuasakan.

Pengenalan peraturan ini selaras dengan janji kempen Datuk Bandar Mamdani untuk menjadikan New York City lebih mampu milik bagi penduduknya sejak beliau memegang jawatan pada bulan Januari.