美国FTC起诉Hims & Hers，指其向Meta和Snap泄露用户健康数据

据美国联邦贸易委员会（FTC）一位发言人透露，该机构正在对远程医疗平台Hims & Hers提起诉讼，指控其在承诺保护隐私的同时，将用户的敏感健康数据分享给在线广告商，并涉嫌欺骗性计费和设置取消障碍。

诉讼核心指控

根据FTC的指控，Hims & Hers通过其网站上的互动和追踪技术，将用户的敏感健康信息分享给了包括 Meta Platforms 和 Snap 在内的在线广告公司。这些信息涉及用户寻求治疗的病症，如勃起功能障碍、脱发和心理健康问题等。

除了数据隐私问题，诉讼还涉及以下商业行为：

• 欺骗性计费：FTC称，Hims & Hers在用户有机会与医疗服务提供者会面之前就开始对处方收费。据该机构称，大多数客户并未获得与服务提供者的咨询，而是在填写完初步表格后不久就被收取了处方费用。
• 取消订阅困难：该机构还计划指控Hims & Hers为用户取消订阅服务设置了不合理的障碍。

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案件背景与市场影响

Hims & Hers是远程医疗市场的主要参与者之一，尤其在减肥药领域占据重要地位。该公司通过远程问诊为客户提供处方药，并直接邮寄到家，业务范围覆盖男性健康、脱发、心理健康等多个领域。

此次诉讼由FTC联合洛杉矶县和犹他州共同提起，凸显了监管机构对远程医疗行业日益增长的审视。对于投资者而言，这起案件揭示了该行业在数据隐私和消费者保护方面面临的法律和声誉风险。诉讼结果可能会对Hims & Hers的运营模式和财务状况产生重大影响，并为整个远程医疗行业的合规标准树立新的先例。