伯恩斯坦：AI招聘热潮或成软件业意外利好，颠覆裁员悲观论

伯恩斯坦（Bernstein）分析师在一份报告中指出，人工智能可能成为软件行业的一个意外利好，因为生产力的提升正促使企业招聘更多员工而非削减人手，这挑战了该行业一个关键的悲观论调。

AI采用者招聘增长强劲

市场普遍担忧，人工智能将取代白领工作，从而对依赖“按席位许可”（seat-based licenses）收费的应用软件公司前景构成压力。逻辑在于，员工数量减少意味着付费软件席位的减少。

然而，伯恩斯坦认为，实际情况可能恰恰相反。其援引基于Ramp数据的研究发现，大量采用AI的公司比采用率较低或未采用的公司招聘更为积极。平均而言，重度AI采用者的员工人数增长率比对照组和低度采用的同行高出10%以上。

对软件商业模式的潜在影响

这一趋势可能为软件供应商继续保留按席位定价的模式提供支撑，同时也能与基于AI代币消耗、基础设施使用或投资回报率等新型收费模式并行。伯恩斯坦指出，企业客户也因其成本可预测性而继续青睐按席位付费的模式。

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如果AI驱动的生产力提升最终促使企业扩大员工队伍，那么基于席位的许可模式对软件公司而言将不再是一个令人担忧的问题。招聘增长并不仅限于工程师和销售人员，在重度AI采用者中，行政、客户服务和初级职位也显示出增长，这与AI将优先淘汰初级和后台岗位的预期相悖。

历史借鉴与行业分化

伯恩斯坦将这一趋势与个人电脑（PC）和互联网引发的前几轮生产力热潮进行了比较。在那些时期，公司大多将效率提升所带来的收益再投资于业务增长，而非大幅扩大边际利润。尽管生产力显著提高，白领就业在PC时代实际上有所增加。

不过，该分析也存在一些注意事项。研究显示，金融、科学家和运营类职位的增长较弱或不具备统计学上的显著正增长，这意味着针对这些职能的软件可能获得的提振较小。伯恩斯坦表示，此次分析并未使其更改任何软件模型的预测、目标价或评级。