ServiceNow có thể cắt giảm tới 1.000 việc làm trong kế hoạch tái cơ cấu

ServiceNow (NYSE: NOW) có thể cắt giảm tới 1.000 việc làm trong năm nay như một phần của kế hoạch tái cơ cấu sau một loạt thương vụ mua lại, theo nguồn tin độc quyền của Investing.com. Động thái này nhằm mục đích giữ số lượng nhân sự cuối năm 2026 ở mức tương đương với đầu năm.

Kế hoạch tái cơ cấu sau M&A

Theo những người quen thuộc với vấn đề này, việc cắt giảm sẽ được thực hiện trong vài tháng khi công ty phần mềm doanh nghiệp này tiến hành tích hợp các công ty đã mua lại là Moveworks, Veza và Armis. Mục tiêu là đưa tổng số nhân sự trở lại mức ban đầu của năm.

• ServiceNow bắt đầu năm 2026 với khoảng 29.000 nhân viên.
• Hiện tại, công ty có khoảng 30.000 nhân viên.
• Kế hoạch này cho thấy sẽ có khoảng 1.000 vị trí bị cắt giảm để đạt mục tiêu nhân sự cuối năm.

Các nguồn tin cũng cho biết những báo cáo lan truyền trên mạng xã hội về việc cắt giảm quy mô lớn từ 3.000 đến 5.000 người là đã phóng đại quy mô thực tế của sự thay đổi.

Phù hợp với cam kết của lãnh đạo

Ad

Kế hoạch này hoàn toàn nhất quán với những cam kết mà CEO Bill McDermott đã đưa ra trong hai cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh gần đây nhất. Ông đã nói với các nhà đầu tư rằng ServiceNow sẽ kết thúc năm với số lượng nhân sự không đổi so với đầu năm, ngay cả sau khi hoàn thành ba thương vụ mua lại lớn.

"Chúng tôi là một công ty tăng trưởng và chúng tôi sẽ tăng trưởng nhanh," ông McDermott phát biểu trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh quý II vào tháng 7. Ông nói thêm rằng công ty sẽ "hoàn thành chu kỳ năm 2026 và bắt đầu năm 2027 với số lượng nhân sự chính xác như trước khi chúng tôi thực hiện các thương vụ mua lại," và cho biết công việc tích hợp sẽ cho phép biên lợi nhuận hoạt động và biên lợi nhuận dòng tiền tự do tăng trưởng.

Bối cảnh và kết quả kinh doanh

Dù có kế hoạch cắt giảm nhân sự, kết quả kinh doanh của ServiceNow vẫn rất tích cực. Công ty đã vượt qua mức cao nhất trong dự báo của mình và nâng triển vọng doanh thu từ đăng ký cho cả năm. Tuy nhiên, cổ phiếu của công ty đã giảm hơn 24% từ đầu năm đến nay do lo ngại các công cụ AI có thể thay thế phần mềm truyền thống.

Với kết quả kinh doanh quý II, công ty đã tìm cách xoa dịu những lo ngại này. CEO McDermott nhấn mạnh: "Các chỉ số cơ bản xuất sắc của công ty đã giúp chúng tôi hoạt động theo Quy tắc 56, và đang trên đường đạt đến Quy tắc 60." Ông cũng cho biết các hợp đồng của khách hàng có thời hạn dài hơn và nhu cầu từ hệ sinh thái đối tác đang tăng vọt, thể hiện qua 29 tỷ USD trong các nghĩa vụ hiệu suất còn lại (remaining performance obligations).