McDonald's thay đổi lãnh đạo tại Mỹ, tái cấu trúc chiến lược giá trong bối cảnh tăng trưởng chậm lại

McDonald's (MCD.US) đang tái cấu trúc chiến lược ưu đãi tại Mỹ và bổ nhiệm lãnh đạo mới sau khi đối mặt với tốc độ tăng trưởng chậm nhất trong hơn một năm qua và áp lực từ các nhà đầu tư.

Tăng trưởng chững lại và áp lực cạnh tranh

Trong quý gần nhất, doanh số bán hàng tại các cửa hàng hiện hữu của McDonald's ở Mỹ chỉ tăng 0,8%, mức tăng yếu nhất kể từ đầu năm 2025. Theo dữ liệu từ Investing.com, giá cổ phiếu của gã khổng lồ thức ăn nhanh này đã giảm 19% kể từ đầu năm, gia tăng áp lực lên ban lãnh đạo.

Sự chững lại này diễn ra trong bối cảnh đối thủ cạnh tranh trực tiếp là Burger King đang tăng tốc. Burger King đã ghi nhận mức tăng trưởng nhanh hơn trong quý trước nhờ vào việc cải tiến sản phẩm chủ lực là bánh mì kẹp Whopper và chương trình nâng cấp cửa hàng đang diễn ra.

Thay đổi chiến lược và nhân sự

Để giải quyết tình hình, McDonald's đã bổ nhiệm bà Skye Anderson làm người đứng đầu mới của bộ phận kinh doanh tại Mỹ, với kỳ vọng mang lại "sự tập trung và khẩn trương". Đây là một trong những dấu hiệu thay đổi đầu tiên dưới thời của bà Anderson.

Theo một thông báo nội bộ, công ty đang thực hiện các bước sau:

Ad

• Kế hoạch dài hạn: Hợp tác với các bên nhận nhượng quyền để xây dựng một chiến lược giá trị bền vững nhằm thu hút những khách hàng nhạy cảm về giá.
• Giải pháp ngắn hạn: Tung ra các sản phẩm tạm thời và ưu đãi kỹ thuật số, như bánh mì kẹp ăn sáng giá 2 USD hoặc khoai tây chiên miễn phí với đơn hàng tối thiểu 1 USD trên ứng dụng.

Động thái này diễn ra sau khi CEO Chris Kempczinski vào tháng 8 cho biết nhiều đơn vị nhượng quyền đã không tuân theo các khuyến nghị về giá, gây ảnh hưởng đến hiệu suất kinh doanh. Công ty cũng đã cắt giảm một số chương trình khuyến mãi trên ứng dụng và kết thúc chương trình "mua một tặng một với giá 1 USD".

Kỳ vọng của nhà đầu tư và các bước đi tiếp theo

Các nhà phân tích và đầu tư đang chờ đợi sự kiện Ngày hội Nhà đầu tư (Investor Day) sắp tới, dự kiến diễn ra vào ngày 23 tháng 9. Andy Barish, nhà phân tích tại Jefferies, cho rằng đây sẽ là "một sự kiện quan trọng để giải tỏa nghi ngờ", nơi ban lãnh đạo có thể chứng minh họ có một kế hoạch đáng tin cậy.

Ông Barish nhận định, để giá cổ phiếu phục hồi, "ban lãnh đạo phải thuyết phục các nhà đầu tư rằng sự chậm lại gần đây của doanh số bán hàng tại các cửa hàng tương đương có thể được giải quyết sớm". Song song với chiến lược giá, McDonald's cũng tạm dừng các chuyến kiểm tra cửa hàng định kỳ cho đến ngày 31 tháng 3 để tập trung vào việc đào tạo nhân viên nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, sự hiếu khách và đảm bảo chất lượng sản phẩm đồng đều.