Saham Salesforce Komponen Dow Paling Teruk 2026, Jatuh 35% Sejak Awal Tahun

Saham Salesforce (NYSE: CRM) telah muncul sebagai komponen berprestasi terburuk dalam Indeks Perindustrian Dow Jones untuk tahun 2026, dengan kejatuhan mendadak sebanyak 35.2% sejak awal tahun. Kemerosotan ketara ini, yang menyaksikan sahamnya didagangkan pada sekitar $171.84, jauh di bawah paras tertinggi 52 minggu iaitu $274.00, berpunca daripada kebimbangan pelabur terhadap strategi kecerdasan buatan (AI) syarikat itu.

Kejatuhan Salesforce jauh mengatasi saham berprestasi lemah yang lain dalam indeks Dow Jones. Sebagai perbandingan, saham kedua terburuk, Nike (NKE), hanya susut 29.3%, manakala Microsoft (MSFT) turun 20.0% dalam tempoh yang sama.

Krisis Keyakinan Terhadap AI Agentforce

Punca utama tekanan jualan ini adalah naratif AI Salesforce yang goyah, terutamanya melibatkan platform ejen AI autonominya, Agentforce. Laporan menunjukkan bahawa ketua-ketua pegawai maklumat (CIO) di syarikat perusahaan berpendapat data mereka belum bersedia untuk pelaksanaan AI yang bermakna, dan produk itu sendiri belum matang.

Sentimen ini disokong oleh tindakan penganalisis baru-baru ini:

• KeyBanc pada 9 Julai menurunkan taraf saham Salesforce kepada 'Sector Weight', dengan menyatakan data pelanggan "tidak tersusun untuk kerja AI yang signifikan" dan rakan kongsi hanya baru mula menukar bukti konsep kepada tawaran jualan.
• Bernstein turut menurunkan tarafnya kepada 'Sector Weight' dan memansuhkan sasaran harganya sepenuhnya. Ini berikutan tinjauan CIO yang mendapati lebih ramai pembeli perusahaan merancang untuk mengurangkan keutamaan perbelanjaan ke atas produk Salesforce dalam tempoh 12 bulan akan datang.

Tekanan Tambahan Jejas Sentimen

Ad

Selain daripada kekecewaan terhadap AI, beberapa faktor lain turut memberi tekanan kepada saham syarikat. Evercore ISI pada 14 Julai telah memotong sasaran harganya kepada $250 daripada $260, merujuk kepada kelemahan dalam segmen Tableau dan Commerce Cloud.

Di samping itu, langkah Starbucks untuk membangunkan alat AI dalaman bagi menggantikan perisian vendor—yang berpotensi menjejaskan perbelanjaan tahunan bernilai ~$400 juta—telah menyebabkan saham CRM jatuh 4% dalam satu sesi pra-dagangan pada 9 Julai. Pelabur juga mempersoalkan strategi peruntukan modal syarikat yang agresif, termasuk pemerolehan Fin bernilai ~$3.6 bilion dan terbitan hutang sebanyak $25 bilion untuk membiayai program pembelian semula saham bernilai $50 bilion.

Pandangan Penganalisis Berbeza

Walaupun sentimen keseluruhan kelihatan negatif, tidak semua penganalisis bersikap pesimis. Goldman Sachs mengekalkan penarafan 'Beli' dengan sasaran harga $242, menjangkakan pecutan pertumbuhan organik pada suku ketiga dan lebih banyak kejelasan mengenai penjanaan hasil daripada AI pada acara Agentforce bulan September.

Baru-baru ini, Guggenheim juga menaik taraf saham Salesforce kepada 'Beli' dengan sasaran harga $228, dengan hujah bahawa sentimen negatif terhadap AI adalah "berlebihan". Nisbah PEG semasa saham pada 0.49 menunjukkan ia mungkin satu saham bernilai tinggi atau 'perangkap nilai', bergantung pada kejayaan produk Agentforce pada masa hadapan.