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सेल्सफोर्स 2026 में डॉव जोन्स का सबसे खराब प्रदर्शन करने वाला शेयर, YTD 35% की गिरावट
Summary
सॉफ्टवेयर दिग्गज सेल्सफोर्स के शेयर 2026 में अब तक 35% से अधिक गिर चुके हैं, जिससे यह डॉव जोन्स का सबसे खराब प्रदर्शन करने वाला घटक बन गया है। इस गिरावट का मुख्य कारण कंपनी के AI उत्पाद, एजेंटफोर्स, में विश्वास का संकट है।
सॉफ्टवेयर दिग्गज सेल्सफोर्स (CRM) 2026 में डॉव जोन्स इंडस्ट्रियल एवरेज का सबसे खराब प्रदर्शन करने वाला शेयर बन गया है, जिसकी कीमत में इस साल अब तक 35.2% की भारी गिरावट आई है। इस तेज गिरावट का मुख्य कारण कंपनी के महत्वाकांक्षी AI उत्पाद, एजेंटफोर्स, को लेकर निवेशकों और ग्राहकों के विश्वास में कमी आना है, जिसके चलते विश्लेषकों ने अपनी रेटिंग और मूल्य लक्ष्यों में कटौती की है।
AI उम्मीदों पर पानी फिरा
सेल्सफोर्स की गिरावट का मूल कारण उसकी AI रणनीति का लड़खड़ाना है। कंपनी ने अपनी वृद्धि की कहानी अपने ऑटोनॉमस AI एजेंट प्लेटफॉर्म, एजेंटफोर्स, पर दांव पर लगाई थी, लेकिन एंटरप्राइज CIOs का मानना है कि उत्पाद और ग्राहकों का डेटा दोनों ही सार्थक AI कार्य के लिए तैयार नहीं हैं।
इस चिंता के कारण कई प्रमुख विश्लेषकों ने स्टॉक पर अपनी राय बदली है:
- कीबैंक (KeyBanc): 9 जुलाई को रेटिंग को 'सेक्टर वेट' में डाउनग्रेड कर दिया, यह देखते हुए कि ग्राहकों का डेटा "सार्थक AI कार्य के लिए व्यवस्थित नहीं है।"
- बर्नस्टीन (Bernstein): इसने भी रेटिंग को 'सेक्टर वेट' में डाउनग्रेड किया और अपना प्राइस टारगेट पूरी तरह से हटा दिया। उनके CIO सर्वेक्षण से पता चला कि अगले 12 महीनों में अधिक एंटरप्राइज खरीदार सेल्सफोर्स पर खर्च को प्राथमिकता देने के बजाय कम करने की योजना बना रहे हैं।
अन्य चुनौतियां और दबाव
AdAI से जुड़ी निराशा के अलावा, कई अन्य कारकों ने भी सेल्सफोर्स के शेयर पर दबाव डाला है। एवरकोर ISI (Evercore ISI) ने 14 जुलाई को अपने मूल्य लक्ष्य को $260 से घटाकर $250 कर दिया, जिसमें विशेष रूप से टैबलेट (Tableau) और कॉमर्स क्लाउड सेगमेंट में कमजोरी का हवाला दिया गया।
इसके अलावा, एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर बाजार में एक व्यापक पुनर्मूल्यांकन चल रहा है। उदाहरण के लिए, स्टारबक्स द्वारा वेंडर सॉफ्टवेयर को बदलने के लिए इन-हाउस AI टूल बनाने के कदम ने सेल्सफोर्स के शेयरों को 9 जुलाई को एक ही प्रीमार्केट सत्र में 4% नीचे भेज दिया। कंपनी द्वारा हाल ही में किए गए बड़े सौदे, जैसे कि फिन का ~$3.6 बिलियन में अधिग्रहण और $50 बिलियन के बायबैक के लिए $25 बिलियन का कर्ज जुटाना, ने भी निकट भविष्य की प्राथमिकताओं पर सवाल खड़े किए हैं।
विश्लेषकों की मिली-जुली राय
हालांकि, सभी विश्लेषक निराशावादी नहीं हैं। गोल्डमैन सैक्स (Goldman Sachs) ने स्टॉक पर अपनी 'बाय' रेटिंग और $242 का लक्ष्य बनाए रखा है, और उन्हें तीसरी तिमाही में ऑर्गेनिक ग्रोथ में तेजी की उम्मीद है। इसी तरह, गुगेनहाइम (Guggenheim) ने हाल ही में स्टॉक को 'बाय' में अपग्रेड किया और $228 का लक्ष्य दिया, यह तर्क देते हुए कि AI को लेकर निराशावादी मामला "अतिरंजित" है।
वर्तमान में, स्टॉक का 0.49 का PEG अनुपात एक दुविधा प्रस्तुत करता है: यह या तो एक गहरा मूल्य (deep value) हो सकता है या एक वैल्यू ट्रैप (value trap)। इसका भविष्य इस बात पर निर्भर करेगा कि एजेंटफोर्स अंततः अपनी उम्मीदों पर खरा उतरता है या नहीं।