Bandar Raya New York Haramkan 'Perangkap Langganan' Mulai 1 Oktober

Bandar Raya New York akan melaksanakan dasar baharu untuk melarang syarikat daripada menggunakan amalan 'perangkap langganan' dan membolehkan pengguna membatalkan langganan dengan mudah melalui peraturan "Klik untuk Batal" (*Click to Cancel*), menurut pegawai bandar raya pada hari Jumaat.

Butiran Peraturan Baharu

Dasar ini, yang disifatkan sebagai yang pertama seumpamanya bagi sebuah kerajaan perbandaran di AS, akan menyasarkan kedua-dua yuran tersembunyi dan amalan langganan yang mengelirukan. Ia akan berkuat kuasa pada 1 Oktober.

Menurut kenyataan daripada pejabat Datuk Bandar Zohran Mamdani dan Pesuruhjaya Jabatan Perlindungan Pengguna dan Pekerja, Samuel Levine, peraturan ini merangkumi:

• Peraturan "Klik untuk Batal": Perniagaan diwajibkan mendedahkan terma langganan secara jelas dan menyediakan proses pembatalan yang mudah serta telus untuk langganan pembaharuan automatik.
• Peraturan Yuran Tersembunyi: Perniagaan mesti mengiklankan harga penuh barangan dan perkhidmatan di muka, termasuk semua caj dan yuran mandatori.

Kesan Kewangan dan Penguatkuasaan

Ad

Pegawai bandar raya, dengan memetik laporan pengguna, menganggarkan bahawa yuran tersembunyi menyebabkan purata sebuah keluarga empat orang menanggung kos sebanyak $3,200 setiap tahun. Untuk memastikan pematuhan, dasar ini menetapkan penalti yang tegas.

Perniagaan yang didapati melanggar peraturan ini akan dikenakan tindakan termasuk pembayaran ganti rugi kepada pengguna dan penalti sivil bermula pada $525 bagi setiap pelanggaran.

Konteks Perundangan

Langkah oleh New York City ini diambil selepas usaha di peringkat kebangsaan berdepan halangan. Sebelum ini, pentadbiran bekas Presiden Joe Biden telah memperkenalkan peraturan "Klik untuk Batal" di seluruh negara, namun ia telah dibatalkan oleh mahkamah rayuan persekutuan pada tahun lepas sebelum dijadualkan berkuat kuasa.

Pengenalan dasar ini selari dengan janji kempen Datuk Bandar Mamdani untuk menjadikan Bandar Raya New York lebih mampu milik bagi penduduknya sejak beliau memegang jawatan pada bulan Januari.