BackOps Raih Dana Siri B $42 Juta untuk Pacu Automasi Rantaian Bekalan

BackOps, sebuah syarikat yang menyediakan platform penyelesaian berasaskan kecerdasan buatan (AI) untuk industri rantaian bekalan, pada hari Rabu mengumumkan telah berjaya mengumpul dana sebanyak $42 juta dalam pusingan pembiayaan Siri B. Pusingan ini, yang hadir hanya enam bulan selepas pusingan Siri A bernilai $26 juta, menunjukkan keyakinan pelabur yang kukuh terhadap keupayaan syarikat untuk mengautomasikan proses perniagaan yang kompleks.

Butiran Pusingan Pembiayaan

Pusingan pembiayaan ini diketuai oleh firma modal teroka terkemuka, Insight Partners. Turut serta dalam pusingan ini adalah pelabur sedia ada termasuk Theory Ventures, Construct Capital, Gradient Ventures, dan 10VC.

Dana yang diperoleh akan digunakan untuk memperluas platform penyelesaian syarikat bagi menyokong lebih banyak proses perniagaan. Selain itu, BackOps merancang untuk mengembangkan pasukan produk, kejuruteraan, dan strategi pemasarannya bagi memenuhi permintaan pelanggan yang semakin meningkat.

Impak Kecekapan Terbukti

Kejayaan BackOps menarik minat pelabur disokong oleh metrik prestasi yang memberangsangkan daripada penggunaan platformnya oleh pelanggan sedia ada. Syarikat itu telah menunjukkan pulangan pelaburan yang ketara melalui peningkatan kecekapan.

Ad

• Sektor Peruncitan: Bagi sebuah syarikat peruncitan dengan 13 tapak operasi, platform BackOps mengurangkan purata masa kitaran pengebilan daripada kira-kira 28 jam kepada hanya 14 minit. Peningkatan ini menghapuskan keperluan untuk menambah lima pakar pengebilan dan seorang penyelia, sekali gus menjimatkan anggaran kos tahunan sebanyak $660,000.
• Sektor Logistik: Sistem tuntutan pembawa syarikat, yang digunakan oleh sebuah platform bungkusan nasional, telah memproses lebih 500,000 tuntutan sejak dilancarkan pada Disember 2025. Kadar penyelesaian automatik tanpa campur tangan manusia meningkat daripada 87% kepada 99% pada masa ini, walaupun volum bulanan meningkat 150 kali ganda.

Konteks dan Hala Tuju

Pembiayaan ini mengesahkan trend peningkatan permintaan untuk penyelesaian automasi yang dapat menangani proses kerja manual dan berulang dalam sektor rantaian bekalan. Syarikat-syarikat besar dalam bidang runcit, logistik, dan pengedaran telah menggunakan platform BackOps untuk menguruskan proses hujung-ke-hujung seperti tuntutan pembawa, pertikaian caj balik, dan pengebilan kompleks.

Dengan dana baharu ini, BackOps berada pada kedudukan yang baik untuk mengukuhkan lagi kedudukannya dalam pasaran dan memperluas penawarannya merentasi operasi, kewangan, dan perkhidmatan pelanggan.