Trafik Runcit Berasaskan AI Akan Melonjak 130% Pada Musim Percutian Ini, Ramalan Adobe

Kecerdasan buatan dijangka membentuk semula cara pengguna menemui produk pada musim cuti ini, dengan trafik rujukan yang dipacu AI ke laman web runcit A.S. dijangka melonjak sebanyak 130%, menurut ramalan baharu daripada Adobe. Peningkatan dramatik ini jauh mengatasi pertumbuhan daripada saluran pemasaran digital tradisional, menandakan perubahan asas dalam tingkah laku membeli-belah dalam talian.

Era Baharu Penemuan Produk

Laporan Adobe mengetengahkan perbezaan yang ketara antara sumber trafik yang baru muncul dan yang sedia ada. Walaupun trafik yang dirujuk AI bersedia untuk pertumbuhan yang meletup, carian berbayar diramalkan akan berkembang hanya sebanyak 4%. Trafik daripada media sosial dijangka menyaksikan peningkatan yang lebih sederhana sebanyak 17%.

Ramalan tersebut menunjukkan bahawa pembeli semakin beralih kepada alatan AI untuk penyelidikan dan perbandingan produk. Satu tinjauan Adobe pada bulan Julai terhadap 5,000 pengguna mendapati bahawa 77% daripada mereka yang menggunakan AI untuk membeli-belah dalam talian melaporkan peningkatan keyakinan terhadap pembelian mereka, dan 69% berkata ia menjadikan mereka kurang berkemungkinan untuk memulangkan barang.

Perbelanjaan Percutian Mencapai Rekod Tertinggi

Walaupun terdapat perubahan dalam sumber trafik, perbelanjaan dalam talian keseluruhan diunjurkan kekal kukuh. Adobe meramalkan jumlah jualan percutian dalam talian A.S. dari 1 November hingga 31 Disember akan mencecah $275.1 bilion, peningkatan 6.7% daripada tahun sebelumnya.

Ad

Acara membeli-belah utama dijangka memacu sebahagian besar perbelanjaan ini:

• Minggu Siber (Kesyukuran hingga Isnin Siber) diunjurkan menjana $47.5 bilion, meningkat 7.4% tahun ke tahun.
• Isnin Siber akan kekal sebagai hari membeli-belah dalam talian tunggal terbesar, dengan ramalan jualan pada $15.1 bilion (+6.2%).
• Jualan Jumaat Hitam dijangka berkembang pada kadar yang lebih pantas, meningkat 9.2% kepada $12.9 bilion.

Trend Mudah Alih dan BNPL Berterusan

Laporan itu juga menggariskan dominasi berterusan perdagangan mudah alih dan pilihan pembayaran fleksibel. Peranti mudah alih dijangka menyumbang majoriti (57.4%) daripada semua perbelanjaan dalam talian semasa tempoh cuti. Perbelanjaan melalui perkhidmatan Beli Sekarang, Bayar Kemudian (BNPL) diramalkan mencecah $21.3 bilion pada bulan November dan Disember, peningkatan sebanyak 6.6%.

Peruncit dijangka menawarkan diskaun besar untuk menarik pengguna, dengan potongan harga memuncak kira-kira 30% di bawah harga yang disenaraikan semasa Minggu Siber. Elektronik, pakaian dan perabot diramalkan menjadi kategori terlaris mengikut pendapatan.