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IBM 주가 하락, 스타벅스 AI 자체 개발 소식에 경쟁 심화 우려 부각
Summary
스타벅스가 IBM 등 외부 공급업체의 소프트웨어를 대체할 자체 AI 도구를 개발 중이라는 소식이 전해지면서 IBM 주가가 하락했다. 이는 AI 기술 발전으로 기존 소프트웨어 기업들이 고객사와의 직접적인 경쟁에 직면할 수 있다는 우려를 키우고 있다.
스타벅스가 자체 인공지능(AI) 도구를 개발해 외부 소프트웨어 의존도를 줄일 것이라는 소식에 IBM(International Business Machines) 주가가 월요일 프리마켓 거래에서 2.5% 하락했다. 이번 소식은 AI 기술을 활용하는 고객사들이 기존 소프트웨어 공급업체의 경쟁자로 부상할 수 있다는 시장의 우려를 자극했다.
스타벅스의 자체 소프트웨어 개발
블룸버그 통신이 확인한 내부 프레젠테이션에 따르면, 스타벅스는 현재 IBM으로부터 구매하는 유지보수 관리 도구를 대체할 자체 솔루션을 구축하고 있다. 또한, 마이크로소프트의 재고 추적 시스템을 대체할 프로그램도 개발 중이며, 테스트 결과에 따라 이르면 내년 말 일부 도입될 수 있다.
스타벅스의 최고기술책임자(CTO) 아난드 바라다라잔은 올해 초 내부 포럼에서 회사가 소프트웨어에만 연간 약 4억 달러를 지출하고 있다고 밝혔다. 그는 블룸버그가 입수한 녹취록에서 "소프트웨어 지출을 줄일 명백한 기회가 있다"고 언급했다. 이러한 움직임은 20억 달러의 비용 절감을 목표로 하는 스타벅스의 광범위한 경영 개선 노력의 일환이다.
Ad소프트웨어 산업에 미치는 영향
이번 스타벅스의 사례는 주요 소프트웨어 기업들이 직면한 새로운 경쟁 압력을 보여준다. 과거에는 스타트업이 주요 경쟁자였지만, 이제는 AI 기술을 활용해 자체 솔루션을 개발하는 고객사들로부터 직접적인 도전을 받게 된 것이다. 실제로 이러한 우려 속에 IBM과 마이크로소프트의 주가는 올해 S&P 500 지수 상승률을 밑돌았다.
물론 소프트웨어의 내부 개발은 초기 비용을 절감할 수 있지만, 장기적으로는 유지보수 및 인건비 부담이 더 커질 수 있다는 지적도 있다. 그럼에도 불구하고, 이번 사태는 AI 기술이 기존 소프트웨어 시장의 경쟁 구도를 어떻게 바꾸고 있는지를 보여주는 중요한 사례로 평가된다.