स्टारबक्स द्वारा इन-हाउस AI विकसित करने की खबर से IBM के शेयरों में गिरावट

इंटरनेशनल बिजनेस मशीन्स (IBM) के शेयरों में सोमवार को प्रीमार्केट ट्रेडिंग में 2.5% की गिरावट दर्ज की गई। यह गिरावट उन रिपोर्टों के बाद आई है कि स्टारबक्स अपने स्वयं के आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) टूल विकसित कर रहा है, जो संभावित रूप से IBM और अन्य विक्रेताओं से खरीदे गए सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन की जगह ले सकते हैं।

स्टारबक्स की इन-हाउस AI पहल

ब्लूमबर्ग न्यूज़ द्वारा समीक्षा की गई एक आंतरिक प्रस्तुति के अनुसार, कॉफी की दिग्गज कंपनी स्टारबक्स एक IBM टूल का विकल्प तैयार कर रही है जो रखरखाव प्रबंधन (maintenance management) का काम करता है। इसके अलावा, कंपनी इन्वेंट्री को ट्रैक करने वाले माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम के लिए भी एक प्रतिस्थापन विकसित कर रही है।

परीक्षण के परिणामों के आधार पर, इनमें से कुछ आंतरिक रूप से विकसित सॉफ्टवेयर अगले साल के अंत तक शुरू किए जा सकते हैं। यह कदम स्टारबक्स की $2 बिलियन की लागत में कटौती करने की व्यापक रणनीति का हिस्सा है।

बाज़ार पर असर और व्यापक चिंताएँ

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इस खबर ने सॉफ्टवेयर शेयरों के प्रति निवेशकों की धारणा को नकारात्मक रूप से प्रभावित किया है। बाजार में यह चिंता बढ़ रही है कि बड़ी कंपनियाँ AI का उपयोग करके अपने स्वयं के समाधान तैयार कर सकती हैं, जिससे स्थापित सॉफ्टवेयर विक्रेताओं के लिए प्रतिस्पर्धा बढ़ जाएगी।

• IBM और माइक्रोसॉफ्ट पर दबाव: इन चिंताओं के बीच इस साल IBM और माइक्रोसॉफ्ट दोनों के शेयरों का प्रदर्शन S&P 500 इंडेक्स की तुलना में कमजोर रहा है।
• बढ़ती प्रतिस्पर्धा: यह घटनाक्रम प्रमुख सॉफ्टवेयर कंपनियों पर AI-संचालित विकल्पों से अपने व्यवसाय को बचाने के लिए बढ़ते दबाव को उजागर करता है, चाहे वे स्टार्टअप से हों या अपने ग्राहकों द्वारा ही विकसित किए गए समाधानों से।

लागत बनाम लाभ

ब्लूमबर्ग न्यूज़ द्वारा समीक्षा की गई एक रिकॉर्डिंग के अनुसार, स्टारबक्स के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी आनंद वरदराजन ने पहले कहा था कि कंपनी अकेले सॉफ्टवेयर पर सालाना लगभग $400 मिलियन खर्च करती है और इसमें कटौती की स्पष्ट संभावनाएं हैं। हालांकि आंतरिक रूप से सॉफ्टवेयर बनाना शुरुआत में सस्ता हो सकता है, लेकिन कंपनियों को लंबी अवधि में उच्च रखरखाव और श्रम लागत का सामना करना पड़ सकता है।