Story
Saham IBM Anjlok Akibat Kekhawatiran Persaingan dari Perangkat Lunak AI Internal Pelanggan
Summary
Saham International Business Machines (IBM) melemah setelah Starbucks dilaporkan sedang mengembangkan alat AI internal yang dapat menggantikan perangkat lunak dari vendor, menyoroti ancaman kompetitif baru bagi perusahaan teknologi.
Saham International Business Machines (NYSE:IBM) anjlok 2,5% dalam perdagangan pra-pasar pada hari Senin menyusul berita bahwa Starbucks berencana mengembangkan perangkat lunak kecerdasan buatan (AI) internal. Langkah ini berpotensi menggantikan aplikasi yang saat ini dibeli dari IBM dan vendor lainnya, sehingga memicu kekhawatiran investor terhadap model bisnis perusahaan perangkat lunak besar.
Rencana Internal Starbucks
Menurut sebuah presentasi internal yang ditinjau oleh Bloomberg News, Starbucks Corp. sedang membangun alternatif untuk perangkat lunak IBM yang digunakan untuk mengelola pemeliharaan. Raksasa kedai kopi tersebut juga mengembangkan pengganti untuk sistem Microsoft yang melacak inventaris.
Beberapa perangkat lunak yang dikembangkan secara internal ini berpotensi diluncurkan pada akhir tahun depan, tergantung pada hasil pengujian. Langkah ini merupakan bagian dari upaya efisiensi yang lebih luas dari Starbucks untuk memangkas biaya sebesar $2 miliar.
AdImplikasi Persaingan di Sektor Teknologi
Perkembangan ini menyoroti tekanan yang meningkat pada perusahaan perangkat lunak terkemuka. Mereka kini harus menghadapi persaingan tidak hanya dari perusahaan rintisan (startup), tetapi juga dari pelanggan mereka sendiri yang memanfaatkan AI untuk menciptakan solusi internal yang lebih hemat biaya.
Chief Technology Officer Starbucks, Anand Varadarajan, menyatakan dalam sebuah forum internal bahwa perusahaannya menghabiskan sekitar $400 juta per tahun hanya untuk perangkat lunak. "Ada peluang yang jelas untuk mengurangi pengeluaran di bidang perangkat lunak," katanya, menurut rekaman yang ditinjau oleh Bloomberg. Kekhawatiran akan tren ini telah membebani sentimen pasar, di mana saham IBM maupun Microsoft telah tertinggal dari kinerja indeks S&P 500 sepanjang tahun ini.