調査によると、アメリカ人の約40％が料金値上げを受けてストリーミングサービスを解約している。

度重なる料金値上げを受け、アメリカの消費者の間でストリーミングサービスの解約が急増している。この現象は「ストリームフレーション」と呼ばれている。イプソスの調査によると、2026年9月中旬までの6ヶ月間に少なくとも1つのストリーミングサービスを解約したアメリカ人は39%に達し、3月に報告された29%から大幅に増加した。

ストリームフレーション効果

業界アナリストは、加入者数の伸びが鈍化する中でメディア企業が料金を繰り返し値上げするサイクルをストリームフレーションと呼んでいる。この傾向により、消費者は食料品、燃料、その他の生活必需品の高騰とストリーミング料金の競合に苦慮し、難しい選択を迫られている。「消費者はストリーミング料金の値上げにうんざりしている」と、フォレスターの副社長兼リサーチディレクターのマイク・プルークス氏は、9月14日付のUniladtechの報道で述べている。

CableCompareのデータによると、アメリカの平均的な世帯は現在、ストリーミングサービスだけで月額69ドルを費やしている。ケーブルテレビとストリーミングサービスの両方を契約している世帯では、月額料金が185ドルから220ドル**にも達するため、これらのサブスクリプションは予算削減の明確な対象となります。

業界全体に及ぶ圧力

サブスクリプション疲れは、動画コンテンツだけにとどまりません。アナリストのマット・ピスカテラ氏が共有したサーカナのデータによると、Xbox Game Pass EssentialとPlayStation Plus Essentialの元加入者の40%以上が、料金を主な解約理由として挙げています。Nintendo Switch Onlineの解約者ではこの割合が50%にまで上昇し、マイクロソフト（NASDAQ:MSFT）やソニー（NYSE:SONY）といった大手ゲーム会社も影響を受けています。

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この傾向は世界的な圧力の兆候も示しています。ロイター通信は9月14日、コムキャスト（NASDAQ:CMCSA）とパラマウントが、欧州合弁会社であるSkyShowtimeの閉鎖を検討していると報じました。これは、ストリーミングの経済モデルが米国市場以外でも課題に直面していることを示唆しています。ワーナー・ブラザース・ディスカバリー（NASDAQ:WBD）やディズニー（NYSE:DIS）といった他の大手企業も、こうした逆風にさらされています。

ウォール街の見通しは分かれる

市場はこのリスクをどのように評価すべきか苦慮しており、ウォール街では業界リーダーであるNetflix（NASDAQ:NFLX）に対する見方が大きく分かれています。先週、ウェルズ・ファーゴはNetflix株の投資判断を「アンダーウェイト」に引き下げ、目標株価を57ドルとしました。これは、顧客エンゲージメントへの懸念とライブコンテンツの高コストを理由としています。一方、同じ週にエバーコアISIは「アウトパフォーム」の投資判断を維持し、目標株価を110ドルに引き上げました。このように、見通しには大きな乖離が生じています。

投資家は現在、10月中旬から下旬に発表予定のNetflixの第3四半期決算報告を注視しています。純加入者数やユーザー1人当たりの平均収益といった主要指標が重要となるでしょう。純加入者数の連続的な減少は弱気シナリオを裏付け、ストリーミング業界全体に圧力をかける可能性が高い一方、横ばいまたはプラス成長はより強気な見方を裏付ける可能性がある。