Penyelesaian Meta Dianggap Gagal Lindungi Remaja, Menurut Whistleblower

Seorang whistleblower yang kesaksiannya menjadi dasar kasus keselamatan anak terhadap Meta Platforms (META) menyatakan bahwa penyelesaian perusahaan dengan koalisi negara bagian AS tidak secara signifikan mengatasi bahaya yang ia jelaskan di pengadilan.

Menurut Arturo Bejar, mantan insinyur keselamatan di Meta, kesepakatan tersebut hanya akan mengkodifikasi "teater keselamatan" yang telah dilakukan Meta selama ini tanpa perubahan mendasar.

Rincian Penyelesaian dan Kritik

Penyelesaian yang diumumkan pada hari Rabu tersebut melibatkan pembayaran hingga $18 miliar dari Meta kepada negara-negara bagian selama dekade berikutnya. Kesepakatan ini juga mencakup sejumlah perbaikan, seperti membatasi cara remaja menggunakan platform Facebook dan Instagram.

Namun, Bejar, yang pekan lalu bersaksi bahwa Meta secara sadar mengecilkan frekuensi bahaya yang dialami remaja di platformnya, berpendapat bahwa penyelesaian ini tidak menyentuh akar masalah. "Instagram akan sedikit berkurang penggunaannya, tetapi tidak akan menjadi lebih aman," katanya, merujuk pada algoritma yang mendorong konten berbahaya dan penanganan laporan yang tidak memadai.

Upaya Perbaikan yang Dipertanyakan

Ad

Beberapa solusi yang disepakati dalam penyelesaian ini ternyata merupakan langkah-langkah yang sebelumnya pernah dipertimbangkan dan ditolak oleh Meta sendiri. Dokumen internal yang bocor menunjukkan bahwa dampak dari langkah-langkah tersebut dianggap tidak signifikan, baik bagi kesejahteraan pengguna maupun bisnis.

• Menyembunyikan Jumlah 'Like': Meta setuju untuk menyembunyikan jumlah 'like' dan reaksi untuk mencegah perbandingan sosial negatif di kalangan pengguna muda. Namun, pengujian internal Meta pada tahun 2020, yang dikenal sebagai "Project Daisy", menemukan bahwa perubahan ini hanya memiliki "dampak sederhana" pada kesejahteraan pengguna dan hanya akan mengurangi jumlah pengguna harian sekitar 0,09%.
• Kontrol Orang Tua dan Batas Waktu: Penyelesaian ini juga berfokus pada peningkatan kontrol orang tua dan penerapan batas waktu penggunaan, yang mana efektivitasnya bergantung pada implementasi dan adopsi pengguna.

Tanggapan Beragam dan Implikasi

Jaksa Agung California, Rob Bonta, membela penyelesaian tersebut, dengan menyatakan bahwa kesepakatan itu "melembagakan perubahan yang nyata dan dapat ditegakkan" serta memberikan perlindungan bagi anak-anak. Meta juga menyatakan bahwa langkah-langkah ini dibangun di atas "upaya jangka panjang kami untuk memberdayakan orang tua dan mendukung remaja."

Reaksi dari para ahli kesehatan mental remaja beragam. Dr. Jane Conron dari Northwestern University's Feinberg School of Medicine skeptis terhadap fitur non-algoritmik yang bersifat *opt-in* (pilihan), namun melihat potensi positif dari pembatasan waktu penggunaan harian. Ia juga berpendapat bahwa keberadaan penyelesaian itu sendiri signifikan karena akan membuat "orang-orang menyadari gawatnya masalah ini," meskipun Meta tidak diharuskan mengakui kesalahannya.