चीन: ज़ेनशिमिंग आई ड्रॉप्स के 10 बैच गुणवत्ता परीक्षण में विफल, परिवहन और भंडारण पर उठे सवाल

चीन के एक प्रमुख आई ड्रॉप ब्रांड, ज़ेनशिमिंग, के 10 बैच के उत्पाद राष्ट्रीय दवा नियामक द्वारा गुणवत्ता मानकों पर खरे नहीं पाए गए हैं। कंपनी ने प्रारंभिक तौर पर इसके लिए परिवहन और भंडारण की स्थितियों को जिम्मेदार ठहराया है, जिससे दवा सप्लाई चेन में गुणवत्ता नियंत्रण को लेकर गंभीर सवाल खड़े हो गए हैं।

नियामक जांच और कंपनी का जवाब

चीन के राष्ट्रीय औषधि उत्पाद प्रशासन (NMPA) ने अपनी हालिया रिपोर्ट में ज़ेनशिमिंग (जियांग्शी) फार्मास्युटिकल कंपनी लिमिटेड द्वारा निर्मित टोब्रामाइसिन और डेक्सामेथासोन आई ड्रॉप्स के 10 बैचों को "गुणवत्ता" और "कण आकार" के मानकों का पालन न करने वाला बताया।

इसके जवाब में, कंपनी ने 6 सितंबर को एक मीडिया ब्रीफिंग में कहा कि प्रारंभिक जांच से पता चलता है कि यह समस्या परिवहन के दौरान कम तापमान और उत्पादों को सीधा न रखे जाने से संबंधित हो सकती है। ज़ेनशिमिंग ने यह भी पुष्टि की कि उसने 10 अप्रैल से इस उत्पाद का उत्पादन बंद कर दिया है, स्टॉक को सील कर दिया है और बाजार से सभी उत्पादों को वापस मंगा लिया है। कंपनी ने कहा कि जब तक कारण पूरी तरह से स्पष्ट नहीं हो जाते, तब तक उत्पादन फिर से शुरू नहीं किया जाएगा।

भंडारण निर्देशों पर सवाल

यह घटना दवा भंडारण की उन बारीकियों पर ध्यान खींचती है जिन पर उपभोक्ता अक्सर ध्यान नहीं देते। ज़ेनशिमिंग के प्रभावित उत्पाद की पैकेजिंग पर भंडारण के लिए 20°C से कम तापमान और रोशनी से बचाने का निर्देश है, लेकिन इसे सीधा रखने का कोई उल्लेख नहीं है। इसके विपरीत, इसी दवा के अन्य ब्रांडों के निर्देशों में स्पष्ट रूप से "कमरे के तापमान पर, सीधा रखें" जैसी हिदायतें शामिल हैं।

यह विसंगति इस बात को उजागर करती है कि एक ही प्रकार की दवाओं के लिए अलग-अलग निर्माताओं के भंडारण संबंधी निर्देश भिन्न हो सकते हैं, जिससे लॉजिस्टिक्स और खुदरा स्तर पर भ्रम पैदा हो सकता है।

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सप्लाई चेन की चुनौतियाँ और विशेषज्ञ राय

लॉजिस्टिक्स विशेषज्ञों के अनुसार, थोक परिवहन के दौरान डिब्बों पर दिए गए निर्देशों का पालन करना अपेक्षाकृत आसान होता है, लेकिन अंतिम-मील या इंस्टेंट डिलीवरी में यह एक बड़ी चुनौती है। जब दवाएं छोटे पैकेटों में कोरियर द्वारा पहुंचाई जाती हैं, तो यह सुनिश्चित करना मुश्किल होता है कि बोतलें हर समय सीधी ही रहें।

हालांकि, एक फार्मासिस्ट ने इस पर सतर्क राय व्यक्त करते हुए कहा कि केवल कुछ समय के लिए सीधा न रखने से दवा की गुणवत्ता में इतनी बड़ी गिरावट आना असामान्य है, खासकर जब कई बैच प्रभावित हुए हों। उन्होंने कहा कि अंतिम निष्कर्ष पर पहुंचने के लिए उत्पादन, भंडारण और परिवहन, सभी चरणों की विस्तृत जांच आवश्यक है।

बाजार और उपभोक्ताओं के लिए निहितार्थ

उपभोक्ताओं के लिए, यह घटना एक चेतावनी है कि ऑनलाइन या तत्काल डिलीवरी के माध्यम से दवा खरीदते समय भंडारण और परिवहन की शर्तों पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। बाजार के दृष्टिकोण से, यह मामला फार्मास्युटिकल सप्लाई चेन, विशेष रूप से ई-कॉमर्स और इंस्टेंट डिलीवरी प्लेटफॉर्म की भूमिका पर प्रकाश डालता है।

चीन के नियमों के अनुसार, ऑनलाइन दवा बेचने वाली कंपनियों की यह जिम्मेदारी है कि वे डिलीवरी की गुणवत्ता और सुरक्षा सुनिश्चित करें, भले ही वे किसी तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग कर रही हों। यह घटना पूरी इंडस्ट्री के लिए सप्लाई चेन प्रबंधन को और अधिक मजबूत करने की आवश्यकता को रेखांकित करती है।