AI से अमेरिकी कंपनियों का मुनाफा और उत्पादकता बढ़ी: मॉर्गन स्टेनली

मॉर्गन स्टेनली की एक नई रिपोर्ट के अनुसार, अमेरिकी कंपनियाँ अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के सिर्फ वादे नहीं कर रहीं, बल्कि इससे मापने योग्य वित्तीय और उत्पादकता लाभ भी प्राप्त कर रही हैं। इस रिपोर्ट से निवेशकों की यह चिंता कम हो रही है कि AI पर भारी खर्च के बावजूद अब तक कोई सार्थक रिटर्न नहीं मिला है।

रिपोर्ट के मुख्य निष्कर्ष

मॉर्गन स्टेनली ने 17,000 से अधिक कॉर्पोरेट अर्निंग्स कॉल्स और कॉन्फ्रेंस प्रेजेंटेशन्स का विश्लेषण किया। इसमें पाया गया कि दूसरी तिमाही में AI से होने वाले मात्रात्मक लाभों पर चर्चा लगातार बढ़ी है, खासकर उन कंपनियों में जिन्हें पहले से ही AI एडॉप्टर माना जाता है।

• बैंक के अनुसार, AI एडॉप्टर के रूप में वर्गीकृत 40% कंपनियों ने दूसरी तिमाही में AI से कम से कम एक मापने योग्य लाभ का उल्लेख किया। यह पिछली तिमाही के 37% और एक साल पहले के 21% से अधिक है।
• व्यापक S&P 500 इंडेक्स में, लगभग एक-चौथाई कंपनियों ने मात्रात्मक AI लाभों पर चर्चा की, जबकि एक साल पहले यह आंकड़ा 14% था।

वित्तीय लाभ और सेक्टोरल ट्रेंड्स

कंपनियों के अधिकारी अब प्रायोगिक उपयोग के मामलों के बजाय ठोस व्यावसायिक परिणामों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। चर्चाओं में सबसे बड़ा हिस्सा वित्तीय लाभों का रहा, जिसमें राजस्व सृजन, परिचालन लागत में कमी और पूंजी दक्षता शामिल है। इसके बाद उत्पादकता में सुधार का स्थान रहा।

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तकनीकी क्षेत्र की कंपनियाँ AI से होने वाले लाभों के बारे में सबसे मुखर रहीं, जिनमें से 51% ने मात्रात्मक लाभों का हवाला दिया। इसके बाद संचार सेवा फर्म (44%) और वित्तीय कंपनियाँ (37%) रहीं। यह पारंपरिक प्रौद्योगिकी क्षेत्र से परे AI को व्यापक रूप से अपनाने का संकेत देता है।

रोजगार पर प्रभाव और प्रमुख उदाहरण

रिपोर्ट में यह भी पाया गया कि रोजगार पर AI के प्रभाव पर कॉर्पोरेट चर्चा बढ़ रही है, हालांकि यह उत्पादकता पर होने वाली चर्चा से बहुत कम है। S&P 500 की लगभग 10% कंपनियों ने दूसरी तिमाही में श्रम निहितार्थों पर चर्चा की, जो एक साल पहले 6% थी।

व्यापक नौकरी कटौती के बजाय, कंपनियाँ AI को काम पर रखने की गति को धीमा करने, नियमित कार्यों को स्वचालित करने और कर्मचारियों को जोड़े बिना राजस्व बढ़ाने के एक तरीके के रूप में वर्णित कर रही हैं। रिपोर्ट में कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

• Airbnb (NASDAQ:ABNB): AI के माध्यम से ग्राहक-सेवा लागत में कमी की।
• HP Inc (NYSE:HPQ): AI-सक्षम संचालन से $1 बिलियन की वार्षिक बचत का लक्ष्य।
• Verizon (NYSE:VZ): ऊर्जा बचत में $200 मिलियन से अधिक की रिपोर्ट की।
• Exxon Mobil (NYSE:XOM): ड्रिलिंग डेटा का विश्लेषण वर्षों के बजाय हफ्तों में करने के लिए AI का उपयोग कर रही है।