न्यूयॉर्क शहर 'सब्सक्रिप्शन ट्रैप' पर प्रतिबंध लगाएगा, 'क्लिक टू कैंसल' नियम लागू होगा

न्यूयॉर्क शहर के अधिकारियों ने घोषणा की है कि वे कंपनियों को भ्रामक 'सब्सक्रिप्शन ट्रैप' में फंसाने से रोकने के लिए एक नई नीति अपनाएंगे। इस नीति के तहत, उपभोक्ताओं को सब्सक्रिप्शन आसानी से रद्द करने में सक्षम बनाने के लिए एक तथाकथित "क्लिक टू कैंसल" नियम लागू किया जाएगा।

नए नियम का विवरण

शहर के अधिकारियों द्वारा जारी एक बयान के अनुसार, यह नई नीति 1 अक्टूबर से प्रभावी होगी। यह तथाकथित "क्लिक टू कैंसल" नियम ऑटोमैटिक रिन्यूअल और निरंतर सेवा वाले सब्सक्रिप्शन पर लागू होता है।

इसके तहत व्यवसायों के लिए निम्नलिखित बातें अनिवार्य होंगी:

• सब्सक्रिप्शन की शर्तों का स्पष्ट रूप से खुलासा करना।
• रद्द करने के लिए एक सीधी और पारदर्शी प्रक्रिया प्रदान करना।

इसके अतिरिक्त, "अवांछित शुल्क" (junk fees) पर एक नियम व्यवसायों को सभी अनिवार्य शुल्कों सहित वस्तुओं और सेवाओं की पूरी कीमत का अग्रिम विज्ञापन करने के लिए बाध्य करेगा।

व्यवसायों और उपभोक्ताओं पर प्रभाव

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शहर के अधिकारियों ने उपभोक्ता रिपोर्टों का हवाला देते हुए कहा कि छिपे हुए शुल्क के कारण एक औसत चार-सदस्यीय परिवार को हर साल अनुमानित $3,200 का खर्च आता है। इस नई नीति का उद्देश्य उपभोक्ताओं को ऐसे वित्तीय बोझ से बचाना है।

नियमों का उल्लंघन करने वाले व्यवसायों पर सख्त कार्रवाई की जाएगी। अधिकारियों के अनुसार, उल्लंघन करने पर उपभोक्ताओं के लिए क्षतिपूर्ति और प्रति उल्लंघन $525 से शुरू होने वाले नागरिक दंड का प्रावधान है।

नीतिगत संदर्भ

न्यूयॉर्क शहर के मेयर ज़ोहरान ममदानी और उपभोक्ता एवं श्रमिक संरक्षण विभाग के आयुक्त सैमुअल लेविन के कार्यालयों ने इस नई नीति को अमेरिका में किसी भी नगरपालिका सरकार के लिए अपनी तरह की पहली पहल बताया है। यह कदम मेयर ममदानी के उस चुनावी वादे के अनुरूप है जिसमें उन्होंने न्यूयॉर्क शहर को और अधिक किफायती बनाने का वादा किया था।

यह ध्यान देने योग्य है कि पूर्व राष्ट्रपति जो बाइडेन के प्रशासन ने एक राष्ट्रीय "क्लिक टू कैंसल" नियम पेश किया था, जिसे पिछले साल लागू होने की निर्धारित तिथि से पहले एक संघीय अपील अदालत ने रद्द कर दिया था।