मैकडॉनल्ड्स की अमेरिकी बिक्री वृद्धि धीमी, वैल्यू डील्स ग्राहकों को आकर्षित करने में विफल

मैकडॉनल्ड्स ने मंगलवार को अपनी दूसरी तिमाही के लिए अमेरिकी बिक्री वृद्धि के अनुमानों को पूरा नहीं किया, क्योंकि इसकी वैल्यू डील्स आर्थिक चिंताओं के कारण खर्च में कटौती करने वाले कम आय वाले ग्राहकों को पर्याप्त संख्या में आकर्षित करने में विफल रहीं। यह इस बात का संकेत है कि बढ़ती कीमतों का दबाव उपभोक्ताओं के खर्च करने की आदतों को प्रभावित कर रहा है।

बिक्री के आंकड़े और बाजार की प्रतिक्रिया

LSEG द्वारा संकलित आंकड़ों के अनुसार, कंपनी के सबसे बड़े बाजार, अमेरिका में तुलनीय बिक्री (comparable sales) 0.8% बढ़ी, जो 1.06% की वृद्धि के विश्लेषकों के अनुमान से कम थी। यह एक साल पहले दर्ज की गई 2.5% की वृद्धि दर से एक महत्वपूर्ण गिरावट को दर्शाता है।

बिक्री में इस निराशा के बावजूद, कंपनी का समायोजित प्रति शेयर लाभ (adjusted EPS) $3.38 रहा, जो $3.32 के औसत अनुमान से बेहतर था। इस सकारात्मक लाभ रिपोर्ट के कारण, प्रीमार्केट ट्रेडिंग में मैकडॉनल्ड्स के शेयरों में लगभग 1.4% की तेजी देखी गई, हालांकि इस साल अब तक शेयर लगभग 13% गिर चुके हैं।

ग्राहकों के व्यवहार में बदलाव

बिक्री में नरमी का मुख्य कारण कम आय वाले उपभोक्ताओं द्वारा खर्च में कटौती करना है, जो मैकडॉनल्ड्स के लिए एक प्रमुख ग्राहक वर्ग है। आवश्यक वस्तुओं और ईंधन की ऊंची कीमतों ने उनकी खर्च करने की क्षमता को सीमित कर दिया है, जिससे वे बाहर खाने पर कम खर्च कर रहे हैं।

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कंपनी ने ग्राहकों को बनाए रखने के लिए किफायती ऑफर्स पर जोर दिया, जिसमें एक नया McValue प्लेटफॉर्म और $3 से कम का मेन्यू शामिल है। हालांकि, ये प्रयास मांग में नरमी और पिछले साल के सफल प्रमोशन (जैसे माइनक्राफ्ट-थीम वाला मील) से कठिन तुलना के कारण उम्मीद के मुताबिक परिणाम नहीं दे पाए।

वैश्विक प्रदर्शन और भविष्य की रणनीति

वैश्विक स्तर पर भी बिक्री वृद्धि धीमी हुई है। कंपनी की वैश्विक तुलनीय बिक्री 1.3% बढ़ी, जबकि एक साल पहले यह 3.8% थी। प्रमुख यूरोपीय देशों सहित अंतरराष्ट्रीय बाजारों में बिक्री 1.5% बढ़ी, जो पिछले वर्ष की 4% की वृद्धि से कम है।

सीईओ क्रिस केम्पिंस्की (Chris Kempczinski) ने स्वीकार किया कि अमेरिका में प्रदर्शन को बेहतर करने की आवश्यकता है। उन्होंने कहा, "हम अमेरिका में अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने और इसे तेज करने का एक अवसर देखते हैं।" इस प्रयास के तहत, कंपनी ने अपने अमेरिकी कारोबार का नेतृत्व करने के लिए स्काई एंडरसन (Skye Anderson) को नियुक्त किया है।