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葡萄牙團體控告 Meta、TikTok、YouTube 設計成癮,提起集體訴訟

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Sep 10, 20261 min read
葡萄牙團體控告 Meta、TikTok、YouTube 設計成癮,提起集體訴訟
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葡萄牙數位權利組織 D3 已對 Meta、TikTok 及 Alphabet 旗下的 YouTube 提起集體訴訟,指控這些社群媒體巨頭刻意設計平台功能,以利用心理弱點讓用戶持續沉迷。

訴訟核心指控

根據路透社報導,D3 於今年四月至五月間向里斯本民事法院提起四項集體訴訟,並在司法夏季休假後於本週四對外公開。訴訟明確指出多項爭議性功能,包括 無限滾動、影片自動播放、持續性通知,以及 Meta 旗下 Facebook 和 Instagram、字節跳動旗下 TikTok 與 Alphabet 旗下 YouTube 所採用的 高度個人化推薦系統。

D3 主張,這些設計移除了用戶自然的休息點,並透過不斷提供個人化內容和提示,創造出類似博弈產業長期使用的行為回饋循環,旨在讓用戶無法輕易離開平台。該組織表示,法律行動的目的是「追究這些平台的責任,並迫使它們為用戶提供安全的體驗」。

全球監管壓力加劇

此案並非單一事件,而是全球範圍內針對社群媒體成癮設計審查趨勢的一部分。今年二月,TikTok 已因其涉嫌成癮的功能而面臨歐盟法規的指控。此外,Meta 在八月同意支付高達 180 億美元,以和解美國多起與平台成癮相關的訴訟。

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這些先例突顯了大型科技公司在平台設計方面面臨的法律與財務風險日益升高。對投資者而言,這類訴訟可能導致法院強制平台更改設計,進而影響用戶參與度指標,或產生鉅額罰款,對公司的盈利能力構成壓力。

市場背景與潛在影響

根據 SocialMediaTransparency.org 彙編的數據,這四個平台在 2026 年上半年於葡萄牙的合計月活躍用戶數高達 3,300 萬。D3 總裁 Ricardo Lafuente 在聲明中表示:「一個健康、富有成效且具教育意義的社群媒體生態系統是可能的,但前提是規則必須健全、被妥善執行,並針對那些持續忽視規則的人。」

截至報導發布時,Meta、字節跳動與 Alphabet 均未立即回應路透社的置評請求。

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