Story
Nhóm D3 của Bồ Đào Nha kiện Meta, TikTok và YouTube vì thiết kế gây nghiện
Nhóm bảo vệ quyền kỹ thuật số D3 của Bồ Đào Nha đã đệ đơn kiện Facebook, Instagram, TikTok và YouTube, cáo buộc các nền tảng này sử dụng các tính năng được thiết kế có chủ đích để gây nghiện cho người dùng. Các vụ kiện này đặt thêm áp lực pháp lý lên các gã khổng lồ công nghệ vốn đang đối mặt với sự giám sát ngày càng tăng trên toàn cầu.
Diễn biến vụ kiện
Theo hãng tin Reuters, nhóm D3 đã đệ bốn đơn kiện tập thể lên Tòa án Dân sự Lisbon trong khoảng thời gian từ tháng 4 đến tháng 5, nhưng thông tin chỉ mới được công bố gần đây. Các đơn kiện nhắm vào các công ty mẹ của những nền tảng này, bao gồm Meta (sở hữu Facebook và Instagram), ByteDance (sở hữu TikTok) và Alphabet (sở hữu YouTube).
D3 cáo buộc các nền tảng này sử dụng các cơ chế để giữ chân người dùng, bao gồm:
- Cuộn vô hạn (infinite scrolling)
- Video tự động phát (autoplay videos)
- Thông báo liên tục (persistent notifications)
- Hệ thống gợi ý được cá nhân hóa cao
Nhóm này lập luận rằng các tính năng trên tạo ra các vòng lặp phản hồi hành vi, tương tự như các kỹ thuật được sử dụng trong ngành công nghiệp cờ bạc, nhằm loại bỏ các điểm dừng tự nhiên và liên tục thu hút người dùng quay trở lại. Mục tiêu của vụ kiện là "buộc các nền tảng này phải chịu trách nhiệm và cung cấp trải nghiệm an toàn cho người dùng," D3 cho biết.
AdBối cảnh và tác động thị trường
Các vụ kiện này là một phần của xu hướng gia tăng áp lực pháp lý và quy định đối với các công ty truyền thông xã hội ở cả hai bờ Đại Tây Dương. Vào tháng 2, TikTok đã bị Liên minh châu Âu điều tra về các tính năng có khả năng gây nghiện. Gần đây hơn, vào tháng 8, Meta đã đồng ý trả tới 18 tỷ USD để giải quyết các khiếu nại về hành vi gây nghiện tại Hoa Kỳ.
Đối với các nhà đầu tư, những diễn biến pháp lý này nhấn mạnh rủi ro ngày càng tăng đối với mô hình kinh doanh của các công ty công nghệ lớn. Các vụ kiện và quy định chặt chẽ hơn có thể dẫn đến các khoản phạt đáng kể, yêu cầu thay đổi thiết kế sản phẩm cốt lõi và ảnh hưởng đến khả năng thu hút và giữ chân người dùng, từ đó tác động đến doanh thu quảng cáo.
Theo dữ liệu từ SocialMediaTransparency.org, bốn nền tảng này có tổng cộng 33 triệu người dùng hàng tháng tại Bồ Đào Nha trong nửa đầu năm 2026. Chủ tịch D3, Ricardo Lafuente, tuyên bố: "Một hệ sinh thái truyền thông xã hội lành mạnh, hiệu quả và mang tính giáo dục là hoàn toàn có thể, nhưng chỉ khi các quy tắc được thực thi đúng đắn." Các công ty Meta, ByteDance và Alphabet chưa đưa ra bình luận ngay lập tức về vụ kiện.