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紐約市將實施「點擊取消」新規，打擊訂閱陷阱與隱藏費用
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紐約市政府官員週五宣布，將採行一項新政策以禁止企業使用「訂閱陷阱」，並透過所謂的「點擊取消」規則，讓消費者能輕易取消訂閱服務。此舉使紐約市成為美國第一個採取此類措施的市政當局。
新規核心內容
根據紐約市長 Zohran Mamdani 與消費者暨勞工保護局（DCWP）局長 Samuel Levine 辦公室發布的聲明，這項新政策將於 10月1日 生效，主要包含兩大重點：
- 「點擊取消」規則：此規則適用於自動續訂與持續性服務訂閱。企業必須清楚揭露訂閱條款，並提供直接、透明的取消流程。
- 打擊「垃圾費用」：此規則要求企業在廣告中就必須預先揭露商品或服務的完整價格，包含所有強制性的收費與費用。
官員們引述消費者報告指出，隱藏性費用估計每年讓一個四口之家的平均開銷增加 3,200美元。
對企業的影響與罰則
Ad這項政策的實施意味著，在紐約市營運並提供訂閱服務的企業，必須檢視並調整其收費結構與用戶介面，以符合透明度要求。未能遵守新規的企業將面臨嚴格的處罰。
根據官方聲明，違規企業除了必須對消費者進行賠償外，還將面臨民事罰款，每項違規的罰款金額自 525美元 起跳。這項罰則旨在確保企業確實遵守規定，保護消費者權益。
政策背景與市場脈絡
紐約市此次推動的政策，是在聯邦層級類似嘗試失敗後的區域性突破。先前，美國前總統拜登政府曾提出全國性的「點擊取消」規則，但在去年預定生效日期前，遭聯邦上訴法院駁回。
市長 Mamdani 在競選期間便承諾要讓紐約市的生活成本更加實惠。這項新政策的推出，被視為其兌現競選承諾的一部分，旨在減輕消費者因不透明商業行為所承受的財務壓力。