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星巴克斥资10亿美元改造北美门店,力图吸引顾客回归

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Sep 10, 20261 min read
星巴克斥资10亿美元改造北美门店,力图吸引顾客回归
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据《金融时报》报道,星巴克 (Starbucks, NASDAQ:SBUX) 正投资约10亿美元对其北美咖啡馆进行大规模升级改造,希望通过营造更温馨、更具吸引力的环境,吸引顾客回归并增加消费。

门店升级计划细节

报道援引星巴克咖啡馆设计与概念高级副总裁 Dawn Clark 的话称,该连锁品牌计划对北美地区多达 9000家 公司自营门店进行翻新。

此次升级被称为“uplifts”,预计每家门店的成本约为 15万美元。改造内容包括增加椅子、地毯、书架、植物和更柔软的家具,旨在重振星巴克长期以来倡导的家庭和工作场所以外的“第三空间”概念。

根据报告,到今年9月底,预计将有约 1500家 门店完成升级。该公司还表示,这些升级可以在一夜之间完成,成本远低于以往的改造模式。

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战略背景与市场影响

此次大规模投资是首席执行官 Brian Niccol 在公司经历两年困境后所推行的扭亏为盈计划的一部分。其核心目标是通过提升顾客的店内体验,鼓励他们停留更长时间并购买更多饮品,从而提振销售。

值得注意的是,在进行门店投资的同时,星巴克也在积极寻求成本控制。该公司计划在未来两年内实现 20亿美元 的成本节约。

对于投资者而言,这项10亿美元的资本支出显示了公司重振核心北美市场的决心。该计划能否有效转化为客流量和销售额的增长,同时不影响其成本削减目标,将是市场未来关注的焦点。

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