纽约市将出台新规，禁止企业设置“订阅陷阱”

纽约市官员周五宣布，将采取一项新政策，禁止企业利用“订阅陷阱”诱导消费，并推出“一键取消”规则，以方便消费者轻松退订服务。此举旨在加强消费者权益保护，提高市场透明度。

新规核心内容

根据纽约市市长佐兰·马姆达尼 (Zohran Mamdani) 和消费者与工人保护部专员塞缪尔·莱文 (Samuel Levine) 办公室发布的声明，这项新政策将于 10月1日 生效。该政策被认为是美国市政当局中的首创。

新规主要包含两个方面：

• “一键取消”规则：该规则适用于自动续订和连续服务订阅，要求企业必须清晰披露订阅条款，并提供一个直接、透明的取消流程。
• “垃圾费用”规则：要求企业在宣传商品和服务时，必须预先公示包含所有强制性收费在内的完整价格。

对企业与消费者的影响

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该政策旨在减轻消费者的财务负担。市政官员援引消费者报告称，隐藏费用平均每年给一个四口之家造成约 3200美元 的额外支出。

对于企业而言，违规将面临严厉处罚。声明指出，违规企业不仅需要向消费者提供赔偿，还将面临民事罚款，罚款金额为每项违规 525美元 起。

政策背景

此项地方性法规的出台，正值联邦层面的类似努力受挫之际。此前，拜登政府曾试图推行全国性的“一键取消”规则，但在去年生效前被一家联邦上诉法院驳回。

纽约市市长马姆达尼在竞选期间曾承诺要让纽约市的生活成本更加亲民。这项新政策的推出，被视为其兑现竞选承诺的一部分。