न्यूयॉर्क शहर 'सब्सक्रिप्शन ट्रैप' पर प्रतिबंध लगाएगा, 'क्लिक टू कैंसिल' नियम होगा लागू

न्यूयॉर्क शहर के अधिकारियों ने शुक्रवार को घोषणा की कि शहर एक नई नीति अपनाएगा जो कंपनियों को उपभोक्ताओं को भ्रामक 'सब्सक्रिप्शन ट्रैप' में फंसाने से रोकेगी। इस नीति के तहत एक 'क्लिक टू कैंसिल' नियम लागू किया जाएगा, जिससे उपभोक्ताओं के लिए सब्सक्रिप्शन रद्द करना आसान हो जाएगा।

नए नियमों का विवरण

न्यूयॉर्क शहर के मेयर ज़ोहरान ममदानी और उपभोक्ता एवं श्रमिक संरक्षण विभाग (DCWP) के कमिश्नर सैमुअल लेविन के कार्यालयों के अनुसार, यह नीति अमेरिकी नगरपालिका सरकार के लिए अपनी तरह की पहली है। यह नीति 'जंक फीस' और 'सब्सक्रिप्शन ट्रैप' दोनों पर नकेल कसेगी।

• 'क्लिक टू कैंसिल' नियम: यह नियम 1 अक्टूबर से प्रभावी होगा। इसके तहत व्यवसायों को सब्सक्रिप्शन की शर्तों का स्पष्ट रूप से खुलासा करना होगा और एक सीधी व पारदर्शी रद्दीकरण प्रक्रिया प्रदान करनी होगी।
• 'जंक फीस' नियम: इस नियम के अनुसार, व्यवसायों को वस्तुओं और सेवाओं की पूरी कीमत का विज्ञापन शुरू में ही करना होगा, जिसमें सभी अनिवार्य शुल्क शामिल हों।

उपभोक्ताओं और व्यवसायों पर प्रभाव

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शहर के अधिकारियों ने उपभोक्ता रिपोर्टों का हवाला देते हुए कहा कि छिपे हुए शुल्क के कारण चार लोगों के एक औसत परिवार को हर साल अनुमानित $3,200 का खर्च उठाना पड़ता है। इस नई नीति का उद्देश्य ऐसी लागतों को कम करना और पारदर्शिता बढ़ाना है।

नियमों का उल्लंघन करने वाले व्यवसायों पर उपभोक्ताओं के लिए हर्जाना और नागरिक दंड लगाया जाएगा। अधिकारियों के अनुसार, प्रत्येक उल्लंघन के लिए जुर्माना $525 से शुरू होगा। यह कदम व्यवसायों को अपनी बिलिंग प्रथाओं की समीक्षा करने और उन्हें नए नियमों के अनुरूप बनाने के लिए प्रेरित करेगा।

नीतिगत संदर्भ

यह स्थानीय नीति तब आई है जब पूर्व राष्ट्रपति जो बाइडेन के प्रशासन द्वारा पेश किया गया एक राष्ट्रीय 'क्लिक टू कैंसिल' नियम पिछले साल एक संघीय अपील अदालत द्वारा रद्द कर दिया गया था। मेयर ममदानी, जो एक डेमोक्रेटिक सोशलिस्ट हैं, ने न्यूयॉर्क शहर को और अधिक किफायती बनाने के वादे पर अभियान चलाया था और जनवरी में पदभार ग्रहण किया था।