纽约市将实施“一键取消”新规，旨在打击订阅陷阱

纽约市将推行一项旨在禁止企业使用“订阅陷阱”的新政策，并强制要求商家提供简便的“一键取消”功能。据市政官员周五发布的声明，这项旨在加强消费者权益保护的新规将于今年10月1日正式生效。

新规核心内容

根据纽约市长佐兰·马姆达尼 (Zohran Mamdani) 和消费者与工人保护部 (DCWP) 专员塞缪尔·莱文 (Samuel Levine) 办公室的联合声明，新政策主要包含两个方面：

• “一键取消”规则：该规则适用于所有自动续订和连续服务性质的订阅。它要求企业必须清晰、明确地披露订阅条款，并为消费者提供一个直接、透明的在线取消流程。
• 禁止“垃圾费用”：该规则要求企业在广告宣传时必须预先公示商品或服务的完整价格，包括所有强制性收费和杂费，不得隐藏任何额外成本。

对市场和消费者的影响

此项新规预计将对依赖订阅模式的企业产生显著影响，尤其是在数字媒体、流媒体服务和各类会员制应用领域。企业将被迫调整其用户协议和取消流程以确保合规，否则将面临严厉处罚。

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市政官员表示，违规企业不仅需要向消费者提供赔偿，还将面临每起违规最低525美元的民事罚款。官员援引消费者报告的数据指出，隐藏费用平均每年给一个四口之家造成约3200美元的额外支出，新规旨在减轻消费者的这一负担。

政策背景

纽约市此次推出的政策被视为美国市政一级政府中的首创。此前，拜登政府曾试图在全国范围内推行类似的“一键取消”规则，但在去年生效前被一家联邦上诉法院驳回。因此，纽约市的举措在地方层面开创了先例。

市长马姆达尼在竞选期间便承诺要降低纽约市的生活成本。该政策的出台被视为其兑现竞选承诺的一部分，旨在提升市场透明度并保护消费者免受欺骗性商业行为的侵害。此举可能会为美国其他主要城市树立榜样，引发更广泛的监管变革。