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美国航空升级波音777机队,加码高端座位以迎合市场需求

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Sep 2, 20261 min read
美国航空升级波音777机队,加码高端座位以迎合市场需求
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美国航空公司(American Airlines)正在对其用于长途航线的波音777-300ER机队进行客舱改造,大幅增加高端座位数量。此举反映出美国各大航司正日益将业务重心转向高消费旅客群体。

根据美国航空的声明,首架完成改造的飞机将于本周三投入商业运营,执飞纽约至布宜诺斯艾利斯的航线。该公司预计将在2027年某个时候完成全部20架777-300ER飞机的升级工作。

座舱布局重大调整

改造后的飞机将取消国际头等舱(Flagship First),转而增加商务舱座位的数量。具体的座位布局变化如下:

  • 高端座位总数从当前的116个增加到144个,占飞机总座位数的比例从38%提升至约44%。
  • 商务舱“旗舰套房”(Flagship Suite)座位将从52个增加到70个,并配备隐私门。
  • 豪华经济舱(Premium Economy)座位为44个,超级主舱(Main Cabin Extra)座位为30个。
  • 飞机总载客量将从304人增加到330人。

美国航空表示,自11月19日起,777-300ER执飞的航班将不再销售国际头等舱产品。该公司早在2022年就宣布将逐步淘汰该产品,原因是客户购买意愿不足,而取消头等舱可以为市场需求更强劲的商务舱提供更多空间。

追赶竞争对手与市场趋势

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此次升级是美国航空提升盈利能力、缩小与达美航空(Delta Air Lines)和联合航空(United Airlines)利润差距的战略举措之一。数据显示,在第二季度,高端旅客仅占美国航空约30%的座位,却贡献了近一半的票务收入。

此举也顺应了整个行业的趋势。高端产品的收入增长速度已超过对价格更敏感的经济舱产品,反映出高收入客户消费保持坚挺,而预算有限的旅客则开始缩减开支。达美航空和联合航空已分别于1998年和2018年取消了国际头等舱。

行业普遍高端化

向高端市场倾斜的趋势正在整个美国航空业蔓延,甚至包括一些传统上以低票价为核心的航空公司。

例如,西南航空(Southwest Airlines)正在评估增设机场贵宾室和更多高端座位的可能性。边疆航空(Frontier)正在增加头等舱风格的座椅,而捷蓝航空(JetBlue)也在通过增设贵宾室等方式扩展其高端服务。美国航空的777-300ER机队主要服务于伦敦、东京、圣保罗和悉尼等长途市场。

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