CEO ของ Cracker Barrel ลาออก หลังเผชิญกระแสต่อต้านกรณีเปลี่ยนโลโก้เมื่อปีก่อน

Cracker Barrel Old Country Store ประกาศเมื่อวันจันทร์ว่า Julie Masino จะก้าวลงจากตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงผู้บริหารระดับสูงเกือบหนึ่งปี หลังจากที่บริษัทเผชิญกับกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจากกลุ่มอนุรักษนิยมต่อการตัดสินใจเปลี่ยนโลโก้ที่เป็นสัญลักษณ์ของแบรนด์

รายละเอียดการเปลี่ยนแปลงผู้บริหาร

ตามแถลงการณ์ของบริษัท Masino จะลงจากตำแหน่ง CEO ในวันที่ 10 สิงหาคม หลังจากดำรงตำแหน่งมาประมาณ 3 ปี และจะยังคงทำหน้าที่ในตำแหน่งที่ปรึกษาให้กับบริษัทจนถึงวันที่ 9 ตุลาคม

Cracker Barrel ได้แต่งตั้ง David Deno ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมร้านอาหารมาอย่างยาวนาน ขึ้นเป็น CEO คนใหม่ Deno เคยดำรงตำแหน่ง CEO ของ Bloomin' Brands ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของร้านอาหารหลายแห่งในฟลอริดา และเคยมีตำแหน่งระดับสูงในบริษัทใหญ่อย่าง Best Buy และ Yum Brands

ผลกระทบจากประเด็นขัดแย้งและการฟื้นตัว

ในเดือนสิงหาคม 2025 Cracker Barrel ได้เผชิญกับกระแสต่อต้านบนโซเชียลมีเดีย หลังจากตัดสินใจปรับปรุงโลโก้และรูปแบบร้านค้าให้ทันสมัยขึ้น โดยแผนดังกล่าวรวมถึงการเปลี่ยนป้าย "Old-Timer" ที่เป็นรูปชายสูงวัยในชุดเอี๊ยมที่รู้จักกันในชื่อ "ลุงเฮอร์เชล" (Uncle Herschel) ซึ่งเป็นภาพจำของแบรนด์มานานหลายทศวรรษ

Ad

แรงกดดันดังกล่าวทำให้บริษัทต้องยกเลิกแผนการปรับปรุงและกลับไปใช้โลโก้เดิม โดยในเดือนกันยายน 2025 บริษัทออกมายอมรับว่ากระแสต่อต้านได้ส่งผลกระทบต่อจำนวนลูกค้าที่มาใช้บริการ และคาดการณ์ว่ารายได้ประจำปีจะต่ำกว่าที่ประมาณการไว้ ส่งผลให้ราคาหุ้นของบริษัทร่วงลงเกือบ 52% ในปีที่แล้ว

ปฏิกิริยาของตลาดและทิศทางล่าสุด

แม้ว่าปีที่แล้วราคาหุ้นจะลดลงอย่างหนัก แต่ในปีนี้กลับฟื้นตัวขึ้นกว่าสองเท่าแล้ว อย่างไรก็ตาม หลังจากการประกาศเปลี่ยนแปลง CEO เมื่อวันจันทร์ ราคาหุ้นของ Cracker Barrel ปรับตัวลดลงประมาณ 4%

การเปลี่ยนแปลงผู้บริหารเกิดขึ้นหลังจากที่เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Cracker Barrel เปิดเผยว่าได้ขายธุรกิจ Maple Street Biscuit บางส่วนออกไป และคาดว่าผลกำไรหลักสำหรับปีงบประมาณ 2026 จะสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ ซึ่งเป็นสัญญาณบวกต่อแนวโน้มการดำเนินงานของบริษัท