Uber Umum Pemberhentian 10% Pekerja di Tengah Persaingan Teksi Robot

Uber Technologies akan memberhentikan kira-kira 3,300 pekerja, mewakili 10% daripada tenaga kerja globalnya, dalam langkah penstrukturan semula terbesar syarikat itu sejak pandemik. Langkah ini diambil bagi melancarkan operasi dan mempersiapkan syarikat untuk menghadapi peningkatan persaingan daripada perkhidmatan teksi pandu sendiri atau teksi robot.

Butiran Penstrukturan Semula

Menurut memo kepada kakitangan oleh Ketua Pegawai Eksekutif Dara Khosrowshahi, pemberhentian ini bertujuan untuk mengurangkan lapisan pengurusan dan kerumitan organisasi. Beliau menyatakan bahawa struktur yang lebih ramping akan membolehkan pemilikan yang lebih jelas, keputusan yang lebih pantas, dan lebih banyak masa untuk membina produk.

Sebagai sebahagian daripada perubahan itu, Uber akan:

• Mengurangkan bilangan pekerja yang berada tujuh atau lebih lapisan laporan di bawah CEO sebanyak 20%.
• Mengurangkan hampir separuh bilangan pasukan yang hanya mempunyai satu atau dua laporan langsung.
• Menggabungkan beberapa pasukan dan mengehadkan perjawatan jarak jauh sepenuhnya kepada kira-kira 1% daripada kakitangan.

Khosrowshahi menambah bahawa penjimatan kos daripada langkah ini akan dilaburkan semula dalam pertumbuhan, inovasi, dan keupayaan strategik untuk masa hadapan.

Impak Pasaran dan Persaingan Teksi Robot

Ad

Berita ini disambut baik oleh pelabur, dengan saham Uber meningkat hampir 2% selepas pengumuman itu. Walau bagaimanapun, saham syarikat telah menunjukkan prestasi di bawah indeks S&P 500 dan pesaingnya, Lyft, tahun ini dengan penurunan hampir 8% disebabkan kebimbangan mengenai persaingan yang semakin sengit.

Fokus utama penstrukturan ini adalah untuk mempertahankan kedudukan Uber dalam pasaran di tengah-tengah kebangkitan teksi robot daripada syarikat seperti Waymo dan Tesla. Pesaing ini dilihat berpotensi menghakis peranan Uber sebagai orang tengah antara pemandu dan penumpang. Sebagai tindak balas, Uber merancang untuk melabur lebih daripada $10 bilion dalam teknologi teksi robot pada tahun-tahun akan datang, memposisikan dirinya sebagai platform utama untuk perkhidmatan tunggangan tanpa pemandu.

Konteks Latar Belakang

Ini merupakan pemberhentian pekerja terbesar Uber sejak Mei 2020, apabila kejatuhan permintaan akibat pandemik memaksa syarikat itu mengurangkan 6,700 pekerjaan, atau hampir suku daripada tenaga kerjanya ketika itu. Menurut laporan tahunan terbaharunya, Uber mempunyai kira-kira 34,000 pekerja di seluruh dunia pada akhir tahun lalu.

Selain cabaran teksi robot, syarikat itu juga menghadapi tekanan dalam perniagaan penghantaran makanannya, Uber Eats, daripada pesaing seperti DoorDash dan platform tempatan yang lain. Ini mendorong Uber untuk membuat pengambilalihan strategik seperti pembelian Delivery Hero bernilai $14.8 bilion untuk meningkatkan skala dan daya saing.