मेटा ने ऐप्स में काम करने वाला AI एजेंट 'म्यूज़' लॉन्च किया, डेटा सुरक्षा पर चिंताएँ बरकरार

मेटा ने मंगलवार को अपने बहुप्रतीक्षित AI असिस्टेंट को लॉन्च कर दिया है, जो उपयोगकर्ता की ओर से ईमेल भेजने, कार बेचने और यात्रा बुक करने जैसे काम स्वायत्त रूप से कर सकता है। यह लॉन्च ऐसे समय में हुआ है जब कंपनी के भीतर ही इस तकनीक द्वारा संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन को लेकर चिंताएं व्यक्त की गई हैं।

म्यूज़ एजेंट क्या है?

आंतरिक रूप से 'हैच' के नाम से जाना जाने वाला म्यूज़ (Muse) एजेंट, सीईओ मार्क जुकरबर्ग की उस योजना का केंद्रबिंदु है जिसके तहत वह मेटा की सेवाओं का उपयोग करने वाले अरबों लोगों को "व्यक्तिगत सुपरइंटेलिजेंस" प्रदान करना चाहते हैं। कंपनी के अनुसार, यह उत्पाद शुरुआत में केवल अमेरिका में एक समर्पित म्यूज़ ऐप या मेटा के व्हाट्सएप (WhatsApp) मैसेजिंग सेवा के माध्यम से उपलब्ध होगा।

ओपन-सोर्स AI एजेंट ओपनक्लॉ (OpenClaw) पर आधारित, म्यूज़ को उपयोगकर्ता के विभिन्न ऐप्स तक पहुंचने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसमें शामिल हैं:

• ईमेल और कैलेंडर
• भुगतान और खरीदारी
• स्वास्थ्य और स्मार्ट होम डिवाइस

प्रत्येक म्यूज़ एजेंट अपने स्वयं के वर्चुअल मशीन पर चलता है, जिससे यह पृष्ठभूमि में भी अनुरोधों पर काम करना जारी रख सकता है। उपयोगकर्ताओं के पास यह नियंत्रण होता है कि वे किन ऐप्स तक पहुंच प्रदान करते हैं और वे किसी भी समय इस पहुंच को रद्द कर सकते हैं।

सुरक्षा और प्रदर्शन संबंधी चिंताएँ

Ad

वास्तविक डेटा वाले ऐप्स के साथ एकीकरण इस एजेंट की उपयोगिता को बढ़ाता है, लेकिन यह सुरक्षा और विश्वसनीयता से जुड़े जोखिमों को भी महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा देता है। रॉयटर्स द्वारा देखे गए आंतरिक पोस्ट के अनुसार, हाल ही में कर्मचारियों द्वारा किए गए परीक्षणों में मिश्रित परिणाम सामने आए हैं।

एक कर्मचारी ने बताया कि एजेंट ने उनकी छुट्टियों की योजना बनाने में इतनी अच्छी तरह से मदद की कि उन्होंने इसे अपनी यात्रा का "तीसरा भागीदार" बताया। वहीं, एक अन्य कर्मचारी ने टिकटों की निगरानी के लिए इसका इस्तेमाल करते हुए इसे "अविश्वसनीय" पाया, क्योंकि यह कुछ समय बाद काम करना बंद कर देता था। मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी एंड्रयू बोसवर्थ ने भी बार-बार लॉग आउट होने की समस्या की सूचना दी। इससे भी गंभीर एक सुरक्षा खामी सामने आई, जहां एजेंट ने एक बच्चे की जन्मदिन की पार्टी की तस्वीरों में खिलौनों की पहचान करने के लिए कहने पर उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत आईक्लाउड (iCloud) तस्वीरों को उजागर कर दिया।

कंपनी का दृष्टिकोण

मेटा के एआई प्रोडक्ट्स के वाइस प्रेसिडेंट, विशाल शाह ने कहा कि कंपनी ने इसे और अधिक सुरक्षित बनाने के लिए अप्रैल में उत्पाद की रिलीज में शुरू में देरी की थी। उन्होंने कहा कि किए गए सुधारों ने कंपनी को उत्पाद सुरक्षा, प्रदर्शन और गोपनीयता के लिए अपने न्यूनतम मानकों को पूरा करने में सक्षम बनाया है।

शाह ने कहा, "यह कहना असंभव है कि कभी कोई गलती नहीं होगी, लेकिन आर्किटेक्चर के हर हिस्से को इसे यथासंभव सुरक्षित और निजी बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।" यह बयान निवेशकों और उपयोगकर्ताओं को आश्वस्त करने का एक प्रयास है कि कंपनी इन जोखिमों को गंभीरता से ले रही है।