जेटस्टार ऑस्ट्रेलिया अब ओवरहेड लॉकर में कैरी-ऑन बैग के लिए अतिरिक्त शुल्क लेगी

ऑस्ट्रेलिया की राष्ट्रीय वाहक क्वांटास (Qantas) की बजट शाखा जेटस्टार (Jetstar) ने अपनी केबिन बैगेज नीति में एक महत्वपूर्ण बदलाव की घोषणा की है। फरवरी से, जो यात्री अपने कैरी-ऑन बैग को ओवरहेड लॉकर में रखना चाहते हैं, उन्हें अतिरिक्त शुल्क देना होगा।

नई बैगेज नीति का विवरण

एयरलाइन द्वारा दी गई जानकारी के अनुसार, नई प्रणाली के तहत यात्री बिना किसी अतिरिक्त लागत के एक छोटा बैग, जैसे बैकपैक, हैंडबैग या लैपटॉप बैग, जो सीट के नीचे फिट हो सकता है, ले जा सकेंगे। हालांकि, ओवरहेड लॉकर में रखे जाने वाले बड़े बैग के लिए यात्रियों को अतिरिक्त भुगतान करना होगा।

• यह शुल्क मार्ग के आधार पर प्रति उड़ान A$25 और A$52 ($18 और $37) के बीच हो सकता है।
• यात्री "प्रायोरिटी कैरी-ऑन" (Priority Carry-on) का विकल्प भी पहले से खरीद सकेंगे, जिसमें एक बड़ा ओवरहेड लॉकर बैग और जल्दी बोर्डिंग की सुविधा शामिल होगी।
• इस विकल्प को खरीदने वाले यात्रियों के लिए पहले की 7-किलोग्राम (15-पाउंड) वजन सीमा भी हटा दी जाएगी।

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बाजार और यात्रियों पर प्रभाव

यह कदम जेटस्टार की नीति को दुनिया भर की कई अन्य कम लागत वाली एयरलाइनों के करीब लाता है, जो मूल किराए में केवल एक छोटे अंडर-सीट बैग को शामिल करती हैं और ओवरहेड लॉकर स्पेस के लिए अलग से शुल्क लेती हैं। बैगेज, सीट चयन और प्रायोरिटी बोर्डिंग जैसे सहायक शुल्क (ancillary fees) बजट एयरलाइनों के लिए राजस्व का एक बढ़ता हुआ स्रोत हैं।

जेटस्टार की सीईओ स्टेफ़नी टली (Stephanie Tully) ने एक बयान में कहा कि यह बदलाव बोर्डिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करके और ओवरहेड लॉकर स्पेस का बेहतर उपयोग करके समय पर प्रस्थान के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करेगा। उन्होंने कहा कि यह एयरलाइन के "सिर्फ उसी के लिए भुगतान करें जिसकी आपको आवश्यकता है" के सिद्धांत के अनुरूप है। हालांकि, कुछ उपभोक्ता समूहों ने इस तरह के शुल्कों की आलोचना की है, उनका तर्क है कि विज्ञापित मूल किराए यात्रा की पूरी लागत को नहीं दर्शाते हैं।