हेलियन ने वॉलमार्ट, टारगेट में बेहतर शेल्फ स्पेस हासिल किया; बाजार हिस्सेदारी बढ़ी

सेंसोडाइन टूथपेस्ट बनाने वाली कंपनी हेलियन ने अमेरिका के प्रमुख रिटेलर्स वॉलमार्ट और टारगेट में अपने उत्पादों के लिए बेहतर शेल्फ स्पेस हासिल कर लिया है। यह कदम ऐसे समय में उठाया गया है जब बढ़ती महंगाई के कारण उपभोक्ता अपने खर्च को लेकर सतर्क हो गए हैं, और इसका उद्देश्य बाजार हिस्सेदारी बढ़ाना है।

रणनीति और परिणाम

रॉयटर्स को दिए एक बयान के अनुसार, 2022 में ग्लैक्सोस्मिथक्लाइन से अलग हुई कंपनी हेलियन ने अमेरिकी रिटेलर्स को कम कीमतों, बेहतर प्रमोशन, नए उत्पादों और कुछ मामलों में एक्सक्लूसिविटी की पेशकश की है। इस रणनीति के बदले में कंपनी ने अपने उत्पादों के लिए स्टोर्स में अधिक प्रमुख स्थान, जैसे कि आंखों के स्तर (eye level) पर जगह, हासिल की है।

इस कदम का कंपनी को सीधा फायदा मिलता दिख रहा है। नीलसनआईक्यू (NielsenIQ) के आंकड़ों के अनुसार, अमेरिकी उपभोक्ता स्वास्थ्य बाजार में हेलियन की हिस्सेदारी इस साल लगातार बढ़ी है।

• फरवरी में कंपनी की बाजार हिस्सेदारी 11.4% थी।
• अगस्त तक यह बढ़कर 12% हो गई।

बाजार का माहौल और प्रतिस्पर्धा

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हेलियन और उसके प्रतिद्वंद्वी इस समय नकदी की कमी से जूझ रहे खरीदारों को आकर्षित करने के लिए कड़ी प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। बर्नस्टीन द्वारा किए गए नीलसनआईक्यू आंकड़ों के विश्लेषण के अनुसार, हेलियन के प्रतिद्वंद्वी थोड़ा पीछे रह गए हैं। जुलाई में प्रॉक्टर एंड गैंबल (P&G) की हेल्थकेयर बाजार में हिस्सेदारी घटकर लगभग 10.8% रह गई, जबकि कोलगेट-पामोलिव की हिस्सेदारी लगभग 5% पर स्थिर रही।

यह रणनीति ऐसे समय में आई है जब अमेरिकी उपभोक्ता, विशेष रूप से मध्यम वर्ग, ईंधन की ऊंची कीमतों और अन्य खर्चों के कारण अधिक लागत-सचेत हो गए हैं। वॉलमार्ट जैसे रिटेलर्स के लिए प्रमोशन विकास का एक प्रमुख जरिया बन गया है, क्योंकि ग्राहक अब आवश्यक वस्तुओं पर ही अपना अधिकांश खर्च केंद्रित कर रहे हैं।

उपभोक्ता व्यवहार और रिटेलर सहयोग

हेलियन के अमेरिकी मुख्य ग्राहक अधिकारी, जो स्टा-रोमाना ने रॉयटर्स को बताया कि कंपनी ने अपनी नई रणनीति के तहत इस बात पर शोध किया कि खरीदार शेल्फ पर उसके उत्पादों को कहां खोजने की उम्मीद करते हैं। शोध से पता चला कि खरीदार पहले ब्रांड देखते हैं, और फिर प्रीमियम तथा नए उत्पादों को आसानी से ढूंढना चाहते हैं, जो आमतौर पर आंखों के स्तर पर होता है।

हेलियन ने इस डेटा को रिटेलर्स के साथ साझा किया और उत्पादों को बेहतर स्थान पर ले जाने से होने वाली अनुमानित बिक्री वृद्धि का पूर्वानुमान भी प्रस्तुत किया। इस डेटा-आधारित दृष्टिकोण ने रिटेलर्स को बदलाव के लिए सहमत होने में मदद की। बर्नस्टीन के विश्लेषण के अनुसार, हेलियन की दूसरी तिमाही की अमेरिकी बिक्री का 21% से अधिक हिस्सा प्रमोशन के साथ बेचे गए उत्पादों से आया है।