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ANZ के CEO ने AI के जोखिमों पर चेताया, नौकरियों में कटौती की आशंका से इनकार नहीं
Summary
ANZ ग्रुप के CEO नूनो माटोस ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से जुड़े अप्रत्याशित जोखिमों पर चिंता व्यक्त की है और कहा है कि इस तकनीक के कारण बैंक में बड़े पैमाने पर छंटनी की संभावना से इनकार नहीं किया जा सकता।
ANZ ग्रुप होल्डिंग्स लिमिटेड के CEO नूनो माटोस ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) से जुड़े अप्रत्याशलग जोखिमों के बारे में चेतावनी दी है और इस बात से इनकार नहीं किया है कि इस तकनीक को लागू करने के कारण बैंक में बड़े पैमाने पर नौकरियों में कटौती हो सकती है। यह बयान सिडनी में ऑस्ट्रेलियन फाइनेंशियल रिव्यू एशिया समिट में दिया गया।
AI के अप्रत्याशित जोखिम
माटोस ने इस बात पर जोर दिया कि AI तकनीक अपने निर्माताओं की अपेक्षा से कहीं ज़्यादा तेज़ी से नए जोखिम पैदा कर रही है। उन्होंने कहा, "इस समय, यह अपने निर्माताओं और डेवलपर्स की सोच से कहीं ज़्यादा तेज़ गति से जोखिम पैदा कर रहा है।" उन्होंने स्पेसएक्स के CEO एलन मस्क और ओपनएआई के CEO सैम ऑल्टमैन जैसे तकनीकी दिग्गजों के हालिया बयानों का हवाला दिया, जिन्होंने AI के विकास की गति को धीमा करने का सुझाव दिया है।
माटोस ने स्वीकार किया कि AI में जीवन को बेहतर बनाने और बीमारियों का इलाज खोजने की क्षमता है, लेकिन उन्होंने आगाह किया कि "पर्याप्त सुरक्षा उपायों और सीमाओं" के बिना इसके खतरनाक परिणाम भी हो सकते हैं। उन्होंने चेतावनी दी कि यह तकनीक "बुनियादी ढांचे पर हमला कर सकती है," जो वित्तीय प्रणाली और समाज के लिए एक गंभीर खतरा है।
नौकरियों के भविष्य पर अनिश्चितता
जब AI के कारण ANZ में संभावित नौकरी कटौती के बारे में पूछा गया, तो माटोस ने एक अनिश्चित दृष्टिकोण प्रस्तुत किया। उन्होंने कहा कि अगर बड़े पैमाने पर नौकरियां जाती हैं तो समाज पर इसका अस्थिर करने वाला प्रभाव पड़ सकता है। मेलबर्न स्थित इस बैंक में लगभग 40,000 कर्मचारी हैं।
Adमाटोस ने कहा, "मुझे नहीं पता और मुझे लगता है कि जो कोई भी निश्चित रूप से कुछ कहता है वह आपसे झूठ बोलेगा - आप नहीं जानते।" उन्होंने आगे कहा, "कोई नहीं जानता।" यह टिप्पणी बैंकिंग क्षेत्र में AI को अपनाने से उत्पन्न होने वाली गहरी अनिश्चितता को दर्शाती है, जिसका निवेशकों और कर्मचारियों दोनों के लिए महत्व है।
प्रतिद्वंद्वी बैंक का अलग नज़रिया
इसके विपरीत, प्रतिद्वंद्वी ऋणदाता वेस्टपैक बैंकिंग कॉर्प ने AI पर एक अधिक सकारात्मक दृष्टिकोण प्रस्तुत किया। वेस्टपैक के अधिकारियों ने निवेशकों को बताया कि यह तकनीक उनके कर्मचारियों का समय बचा रही है, जिससे वे अधिक मूल्यवान कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
वेस्टपैक के अनुसार, AI के उपयोग से:
- सालाना 250,000 मैन्युअल गतिविधियों को समाप्त करने का अनुमान है।
- बैंकरों की क्षमता में प्रति वर्ष लगभग 150,000 घंटे की बचत होने की उम्मीद है।
- होम लोन में पेस्लिप और बैंक स्टेटमेंट की जांच को स्वचालित करने से लगभग 100,000 घंटे और कंज्यूमर फाइनेंस में 50,000 घंटे बचेंगे।