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信诺集团：人工智能工具将在三年内为客户节省2亿美元医疗费用
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美国健康保险巨头信诺集团宣布，将利用人工智能工具更早地识别慢性病患者，预计此举可在未来三年内为客户节省2亿美元的医疗开支，并提升临床服务可及性。
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美国健康保险公司信诺集团 (Cigna) 周四宣布，计划通过应用人工智能 (AI) 工具，在未来三年内为客户节省 2亿美元 的医疗费用。该技术旨在更早地识别患有慢性或复杂疾病的患者，从而进行早期干预，减少昂贵的医疗事件发生。
人工智能驱动的成本节约计划
信诺医疗 (Cigna Healthcare) 总裁 Bryan Holgerson 指出，随着住院和急诊服务成本的持续上升，这项技术将有助于减少此类高成本医疗事件的发生。信诺计划利用人工智能工具，将其健康保险业务中更多的会员与公司雇佣的 1,250名 临床专业人员（如护士）联系起来。
根据信诺发布的新闻稿，该程序将使公司的临床团队能够更有效地管理患者的医疗保健需求，并及早提供定制化支持。此举旨在优化患者管理流程，从被动治疗转向主动健康管理。
提升临床服务与早期诊断
信诺表示，这项变革将为患有癌症、心脏病或肾病等疾病的患者带来显著益处。具体来看，该计划预计将：
Ad- 提升特定患者群体的临床服务可及性 20%。
- 帮助更早地识别乳腺癌、结直肠癌和肺癌等重大疾病。
- 根据信诺公司的数据估算，使用这些临床项目的客户每年可节省约 2,000美元 的医疗费用。
行业竞争与技术趋势
信诺的举措反映了整个美国医疗健康行业日益增长的技术应用趋势。其竞争对手也纷纷布局人工智能领域。例如，联合健康 (UnitedHealth) 上周表示，其今年推出的工具已为其Optum健康服务部门的临床医生减轻了行政负担。
另一家行业巨头CVS Health也于上周宣布，计划推出一款人工智能助手，直接代表会员致电医疗服务提供方并预约就诊。信诺集团旗下拥有健康保险公司信诺医疗、临床业务部门Evernorth Health Services以及药品福利管理机构Express Scripts，其在AI领域的投入是其综合医疗服务战略的一部分。