FAA เตรียมแถลงแผนปฏิรูปการควบคุมจราจรทางอากาศมูลค่า 1.25 หมื่นล้านดอลลาร์ หลังสายการบินเผชิญปัญหาเที่ยวบินล่าช้า

ผู้บริหารสูงสุดขององค์การบริหารการบินแห่งชาติสหรัฐ (FAA) เตรียมเข้าให้การต่อคณะอนุกรรมาธิการสภาผู้แทนราษฎรเกี่ยวกับแผนการปฏิรูประบบควบคุมการจราจรทางอากาศ (ATC) มูลค่า 1.25 หมื่นล้านดอลลาร์ ท่ามกลางแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นต่อสายการบินให้ปรับปรุงการรับมือกับปัญหาเที่ยวบินล่าช้าที่ส่งผลกระทบเป็นวงกว้าง

ปัญหาการขาดแคลนบุคลากรและแรงกดดันต่อสายการบิน

ปัญหาการขาดแคลนเจ้าหน้าที่ควบคุมการจราจรทางอากาศและประเด็นด้านเทคโนโลยีได้ก่อให้เกิดความล่าช้าและการยกเลิกเที่ยวบินในหลายประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย และสหราชอาณาจักร สร้างความท้าทายให้กับอุตสาหกรรมการบินทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสายการบิน JetBlue Airways ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนัก

JetBlue รายงานเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่า จำนวนเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกเนื่องจากปัญหาการจราจรทางอากาศในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของสหรัฐฯ ในช่วงฤดูร้อนนี้ เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยในช่วง 3 ปีก่อนหน้า ข้อมูลจากบริษัทที่ปรึกษา Cirium ระบุว่าในเดือนกรกฎาคม JetBlue มีอัตราการยกเลิกเที่ยวบินสูงถึง 8.3% ซึ่งสูงกว่าคู่แข่งรายใหญ่อย่าง Frontier, Delta Air Lines และ United Airlines ที่มีอัตราต่ำกว่า 3% อย่างมีนัยสำคัญ

ข้อเรียกร้องจากสหภาพนักบิน

สหภาพนักบินของ JetBlue ได้เรียกร้องให้สายการบินมีมาตรการเพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเที่ยวบินล่าช้าลุกลามบานปลาย Wayne Scales ประธานสหภาพฯ ระบุในข้อความเมื่อวันที่ 7 กันยายนว่า "พายุและข้อจำกัดด้านการจราจรทางอากาศเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ แต่สิ่งที่ฝ่ายบริหารสามารถควบคุมได้คือความพร้อมของ JetBlue ในการตอบสนองและฟื้นตัวอย่างมีประสิทธิภาพ"

Ad

ทางด้าน JetBlue ชี้แจงว่าได้เตรียมการอย่างเต็มที่สำหรับช่วงฤดูร้อน แต่พายุและการขาดแคลนผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศเป็นสิ่งที่คาดเดาได้ยากและอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ JetBlue ซึ่งมีเส้นทางบินหนาแน่นในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

แนวทางการปฏิรูปและผลกระทบต่อนักลงทุน

Bryan Bedford ผู้บริหาร FAA ได้พบปะกับผู้บริหารระดับสูงของสายการบินต่างๆ เพื่อหารือเกี่ยวกับแผนการใช้ซอฟต์แวร์ขั้นสูงที่เรียกว่า SMART ซึ่งใช้การวิเคราะห์เชิงพยากรณ์ (predictive analytics) เพื่อยกเครื่องการจัดตารางบินและปรับปรุงการบริหารจัดการเที่ยวบินให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะการจัดตารางบินใหม่สำหรับเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกจากสภาพอากาศเลวร้าย

สำหรับนักลงทุน การปฏิรูปดังกล่าวมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากความไม่มีประสิทธิภาพในการจัดการการจราจรทางอากาศส่งผลกระทบโดยตรงต่อผลประกอบการของสายการบินผ่านต้นทุนที่เพิ่มขึ้นและความเชื่อมั่นของผู้โดยสารที่ลดลง การนำเทคโนโลยีใหม่เข้ามาใช้อาจช่วยลดผลกระทบแบบโดมิโนของความล่าช้า และสร้างเสถียรภาพในการดำเนินงานระยะยาวให้กับอุตสาหกรรมได้